申诉成功凭证会发到到了你申诉时提供的QQ邮箱里，手机不支持利用成功凭证重设密码密保资料。
申诉成功后，你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，邮件名为“申诉结果，通过邮件里面的链接进行修改密码即可。
如果误删了的话可以拨打075583765566按1--再按2--输入QQ号码与回执编号，申诉成功的凭证将会重新发送至你的邮箱。