安全控件的安装，如果您使用的是windows xp系统(sp2)，IE浏览器会屏蔽弹出窗口，这时候您只要按照下面的步骤安装就可以了：

　　第一步：登录淘宝网时，IE窗口会出现下图所示的提示，此时点击“单击此处安装”。

　　提醒1：请不要关闭此提示框，否则您就不能正常安装我们的插件了。

　　第二步：选择“安装ActiveX控件”。

　　提醒2：选择并点击“安装ActiveX控件”，我们保证选择此控件对您的计算机没有任何风险。

　　第三步：按照提示操作即可。

　　提醒3：您在安装过程中，请关闭其他正在运行的程序，如阿里旺旺/贸易通、卡巴斯基杀毒软件、360保险箱、安铁诺杀毒软件等。

　　IE浏览器：选择运行和保存皆可。如选择保存文件，请双击文件安装控件。

　　Firefox浏览器：保存文件后，请双击文件安装控件。

　　在安装完成后若系统提醒您重启电脑，请重新启动电脑再登录淘宝网，登录后您就可以享受淘宝网上的购物乐趣了。