随着科技的发展，电脑在人们生活中发挥着越来越重要的作用。当我们在使用电脑时，经常会出现网络正常却无法连接上网的情况。接下来就由小编来告诉大家如何解决。

具体如下：

1. 1.当我们电脑的网线、路由器没有问题，且向相关部门电话查询后也没问题时，我们需要对电脑的细节进行检查。

2. 2.靠前步，进入电脑桌面，点击右下方的网络图标。

3. 3. 第二步，在弹出的菜单中选择打开网络和共享中心选项。

4. 4. 第三步，打开网络和共享中心窗口后，点击左侧的更改适配器设置选项。

5. 5. 第四步，在打开的窗口中选中计算机并点击鼠标右键，在弹出菜单中选中属性选项。

6. 6. 第五步，在打开的本地连接属性对话框中，找到Internet协议版本4，并双击打开。

7. 7.第六步，勾选使用下面的ip地址选项，但不要急着点确定。

8. 8. 第七步，立即重新勾选自动获得ip地址并点击下方的确定按钮。