（1）商家经营虚拟商品务必要确保及时发货、到账，在交易过程中发生的延迟发货、虚假发货、缺货等情形将按照规则进行处理，具体见《拼多多发货规则》；

（2）平台禁止商家实施任何对外诱导非官方交易（如在客服消息或销售过程中引导用户进入其他平台、微信号、渠道下单）、圈存用户、未经类目运营确认擅自向用户推送消息等行为；

（3）关于商品设置：

1.话费、流量商品在创建时，商品类型选择对应的话费、流量产品类型时，系统会在商城出现用户填写手机号码界面；

2.QQ类产品在在创建时，商品类型选择对应的QQ充值，系统会在商城出现用户填写QQ号码界面；

3.其他的界面录入产品，陆续开发

（4）区域性商品如江苏话费、江苏流量，商家需要在后台设置为仅对江苏地区用户开放（打开后仅相应地区的用户才能看到该商品），并在商品类型上选择“打开地区限制”；区域性商品如设置为对全国开放则禁止上资源位，同时平台将按照平台协议及规则进行违规处理；

（5）拼多多平台判断各种充值类商品是否到账的依据是账号所属平台的官网截图等官方反馈信息，商家需确保货源可靠并保存发货证据，以避免损失。