1. 商家可以这里看到所有消费者对于单条评价的留言互动。
2.商家可以选择是否将其它消费者的互动评**开展示。
平台会将正向的互动内容默认公开,商家可以点击【取消公开】,取消该条评论在商品页面的展示;负向评论默认不公开,商家也可点击【公开】,展示该条评论。
3.商家可以回复评论。
商家可以回复消费者的主评、追评,也可以回复其它消费者的互动评论。注意:每条回复限输入200字。
①回复主追评
②回复其它消费者的评论
注意:您好,您需要注意以下回复评价的要求:
1、在消费者主评后的180天内,商家都能回复,并且每条互动只能回复一次
2、对主评可以回复一次,追评可以回复一次
3、主评如果是空评(无内容),或者默认评价,则不能回复评价哦
免责声明:本站内容仅用于学习参考,信息和图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请联系我们进行删除,我们将在三个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)