当Windows 10电脑自带的播放器无法打开时，可以尝试以下解决方法：

1. 重新启动电脑

重新启动电脑可以解决临时的软件问题。

2. 检查系统更新

确保你的Windows 10系统是最新版本，点击“开始”按钮，然后选择“设置”。

在“设置”窗口中，选择“更新和安全”。

点击“检查更新”，如果有可用的更新，请安装它们。

3. 重置媒体播放器

打开“设置”窗口，选择“应用”。

在左侧菜单中，选择“应用和功能”。

找到并选择“Windows Media Player”。

点击“高级选项”，然后选择“重置”。

4. 重新安装媒体播放器

打开“设置”窗口，选择“应用”。

在左侧菜单中，选择“应用和功能”。

找到并选择“Windows Media Player”。

点击“卸载”，然后重启电脑。

重新下载并安装Windows Media Player。

5. 检查病毒和恶意软件

运行杀毒软件扫描你的电脑，确保没有病毒或恶意软件干扰播放器的正常运行。

6. 尝试其他播放器

如果以上方法都无效，你可以尝试使用其他第三方播放器来播放媒体文件。

请注意，以上方法可能因个人电脑环境和具体情况而有所不同，如果问题仍然存在，建议联系技术支持或专业人士进行进一步的帮助。