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2020天猫双12发货时间规定

来源:互联网

随着12月的到来,双12大促也如约而至,作为2020年电商人的最后一次大促,3天的爆发期,也要提前布局起来。

01

活动时间

02

价格要求

1、参加天猫双12的商品(以下简称“活动商品”),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。

2、活动商品销售价格不得高于该商品在2020年11月12日00:00:00-2020年12月27日23:59:59内已生效或将生效的最低标价。

3、“商品价格力”的高低将参考该商品在2020年11月12日00:00:00-2020年12月9日23:59:59内的最低成交价及活动时间内的全网最低价,具体以商品报名页面展示为准。

4、活动结束后15天内(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)为活动商品的价格保护期。

在此期间,参加过天猫双12活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫双12活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准)。

5、活动商品在活动预热期的销售价格,相较于该商品2020年11月12日00:00:00-2020年12月6日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%。

否则系统可能会判定商家正在为开展天猫双12而故意提前涨价,天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围,并采取警告、降级、清退等管控措施。

03

发货要求

1、天猫订单

2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。

商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、天猫国际订单

(1)2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

(2)2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

04

运费险要求

05

跨店满减

为更贴合活动主旨,报名参加2020年天猫双12的商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减。

跨店满减使用时间:2020年12月10日00:00:00-2020年12月12日23:59:59

商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满300元减40元)来作为天猫双12活动期间店铺优惠的实现条件。

满减门槛为每满即减形式,即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶。

跨店满减优惠可与:品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券叠加使用。

2020年即将结束,对于大部分商家来说是最后的一次大型促销活动,抓住双十二的机会,给自己的2020画上满意的句号。

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