传统面单
传统的面单所用的纸张一般为多联无碳复写纸,多为3联以上,特别是EMS等用的快递单多为5联或6联。
普通的四联面单分为寄件客户联、取件联、派件联、收件客户联。
货品多时从包裹上抽取寄件客户联及取件联费时费力,耽误包裹流转效率,工人手工操作时还容易造成包裹损伤,提高退货率。
什么是菜鸟电子面单?
菜鸟电子面单,是由菜鸟网络和快递公司联合向商家提供的一种通过热敏打印输出纸质物流面单的物流服务。
商家可在淘宝天猫卖家中心申请开通服务,菜鸟会把服务申请流转给快递公司,快递公司审核通过后会给商家提供电子面单热敏打印纸;商家再通过发货软件与菜鸟网络系统交互并获得菜鸟生成的免单号(快递面单号由快递公司提供)等打印信息,并通过热敏打印机(打印机由商家自行购买或者与网点协商解决)完成电子面单打印并交付快递公司揽件派送。
电子面单的优势
提高打印速度
电子面单无需手写,直接用打印机即可快速打印出相应信息,效率大大提高;【卖家】
成本投入更低
面单成本比传统纸质面单降低5倍以上,相比使用传统面单节省了一半以上的打印机数量和人力投入,可去掉快递录单过程、提高分拨中心的分拣效率,电商增值业务支持,无需人肉绑定面单(例如:货到付款,预约配送);【快递】
可做有效维权凭证
菜鸟电子面单在部分业务维权时,无需上传底单图片,也能实现快速维权处理;
维护消费者隐私安全
通过二维码隐藏收件人的隐私信息,避免消费者个人隐私泄露;【消费者】
单号可回收使用
打印信息错误等情况发生时,已打印出来的快递单号可以自动回收,避免单号浪费,保证了快递公司与业务员的利益;【快递及商家】
充当拣货单
拣货时损伤了热敏运单,不会造成运单整体损坏,改单号依然可以使用;【快递】
无需抽底单 优化配送流程
传统发货模式,操作员需要将已打出的快递单和订单信息匹配后再发货,运用电子面单寄件客户联与取件客户联可用电子存根代替,取件、中转时均无需撕下包裹上的相应联单,上门取件直接扫描配送即可(在订单信息申请快递单号的时候就已完成了订单匹配),缩短操作时间,优化配送流程。
菜鸟电子面单和快递面单的优劣势对比
快递合作:无需系统开发,15个主流快递公司想用就能用 | 快递合作:需要系统开发,使用多家快递公司需多次对接 |
优先派送:大头笔细化到派件网点(部分快递),让中转和派送效率更高 | 优先派送:少量公司的部分业务可实现 |
操作效率:系统可99.999%以上,大促期间绝对稳定 | 操作效率:需参考各家快递公司的承诺 |
系统稳定性:可识别超区订单,减少转单造成的破损或延误 | —— |