当在店铺下单的顾客越来越多，人工客服已经没有办法挨着催付时，使用工具自动催付就变得非常重要。下面小编就分享一下旺旺催付怎么设置？有哪些多功能的催付话术呢？

旺旺催付怎么设置？1、打开千牛工作台；2、在顶部搜索【客户服务】，并选择对应的工具；

3、打开【客户服务】，点击左侧【自动化任务】；

4、点击右侧【自动催付】下的【立即开启】；

5、设置自动催付的规则。这一步可以按照卖家自己的需求进行设置；

6、如果不再需要自动催付，那么只需要点击左侧【自动化任务】，回到之前的页面，然后点击右侧的【停用】就可以啦。

7、如果在设置之后还想要修改规则，点击【自动催付】的【查看详情】，进入之后点击右上角【规则设置】，就可以进行修改了。

旺旺催付话术有哪些？在前面的催付设置中，我们可以看到有“静默订单”和“有过咨询行为的订单”。静默订单对我们来说，不太好判断顾客是否是因为对产品存在顾虑而为付款，这种情况可以通过顾客浏览足迹，来大概判断他的付款意愿，在催付时可以采用询问顾虑、突出库存紧张、突出七天退换等售后服务的形式。而有过咨询行为的订单对我们来说就相对比较好判断，我们可以根据顾客咨询的问题大致判断未付款的原因，然后针对性的进行催付。下面，小编就给大家分享一些旺旺催付话术，希望对你有帮助。1、亲，地址无误的话，亲支付后我们及马上安排发货哟，您很快就能收到包裹了呢~2、亲，您这边还有付款，不知道遇到什么问题呢，再过一会就要自动关闭交易了呢。有别的买家会在有货的时候支付掉，那您这边就失去这次机会了。有过咨询行为的订单催付3、看到小主的订单，小的一直在这儿候着，斗胆请小主把宝贝收了吧~小的在此谢恩啦~4、亲亲，您喜欢的宝贝还在我的仓库嘞，别忘了付款把它带走哟~