做生意不易，特别是在淘宝这种线上交易平台，买卖双方因为不是面对面，很容易受到买家的言辞侮辱，那么买家骂人淘宝有处置吗？作为卖家的我们面对这样的情形又该怎么处理呢？小编为此也询问了淘宝小二，官方给出的答案是：“目前平台暂时还无法进行该方面的投诉，希望咱们卖家能与买家们自行建立维护良好的买卖关系，提供最优质的服务。”这样的回答对卖家来说可能不尽人意，但是做生意都说“和气生财”，小编还是建议大家能忍则忍，毕竟依附于淘宝，我们并没有更好的解决办法。

图1 规蜜截图虽然小二的回答令人丧气，但是 如果买家在评价内容里面有涉及到辱骂的情况，我们完全可以在规蜜（https://guimi.taobao.com/）中发起不合理评价投诉，选择类型（评论内容中出现辱骂或污言秽语），有辱骂的词语是可以进行隐藏的。

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