淘宝发货填错了物流单号怎么办?
一、修改物流单号
如果在发货时填错了物流单号,通常情况下是可以进行修改的。
1、在线下单发货
如果在线下单发货后,物流还没有揽收信息,就可以进行修改。但是要在发货后的24小时之内修改单号,超过24小时,或者物流已经有了揽收信息的情况下是无法修改的。
2、自己联系物流发货
如果是自己联系的快递发货,在填写发货信息之后的24小时以内可以进行修改。超过24小时,就无法进行修改了。
图1发货方式
二、告知买家
如果遇到无法修改物流单号的情况,可以及时以旺旺消息、短信等方式通知买家,告知正确的物流信息,以免买家因为错误的物流信息发起投诉维权。
淘宝发货如何修改物流单号?
1、进入【卖家中心】-【已卖出的宝贝】,找到对应的订单。
2、点击【详情】-【收货和物流信息】-【查看物流信息】。
图2查看物流信息
3、在页面左侧运单号码的下方,点击【修改】就可以了。
图3修改运单号
淘宝发货填错了物流单号怎么办?以上内容就是对应的解决办法,希望能对您有所帮助。
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