电脑端在千牛里面找淘宝客服的方法：

登录千牛，进入千牛卖家工作台，点击大象图标下方的【自助服务】，就可以找到淘宝智能客服，可以在输入框中输入你的问题，大多数问题都可以在这里得到解答。

图1电脑端千牛卖家工作台

如果智能客服无法解答，则可以点击左侧【召唤人工客服】。

图2电脑端召唤人工客服

手机端在千牛里面找淘宝客服的方法：

登录千牛，点击右下角【我的】>>点击【帮助与反馈】>>点击【在线客服】

图3手机端千牛界面

图4手机端千牛在线客服