有不少朋友打开自己的卖家后台,发现店铺被释放了,需要重新激活。接下来小编就给大家讲一讲淘宝店铺怎么重新激活吧。
在讲淘宝店铺怎么重新激活之前,我们先来了解下淘宝店铺为什么会被释放?很多卖家都是一头雾水,淘宝店铺被释放的情形有以下几种:
1、店铺内出售中的商品数量连续3周都是0件,店铺就有可能暂时释放。
2、出售中的宝贝数量连续 4周都是0件,店铺会暂时释放,点击“查看我的店铺”,就会发现店铺不能正常显示。店铺名字会被保留一周,任意发布10件商品(闲置商品除外)或者上架10件仓库中的宝贝。24小时之后,店铺就可以恢复之前的正常状态。
小编在查询官方规则的时候,发现有发布“10件”和“1件”的说法,为此,小编特地咨询了淘宝人工客服,之前是发布1件商品就可以,现在的规则更新成了10件。
图1官方规则
3、出售中的宝贝数量连续5周为0件,店铺会彻底释放,同时店铺名称也不会被保留。
如果店铺被彻底释放,可以按照以下步骤来激活:
1、点击卖家中心-免费开店。
图2免费开店入口
2、点击“激活店铺”。
图3激活店铺提示
3、如果出现下面的页面,就表示店铺重新激活了。
图4激活成功提示
有的朋友按照以上步骤操作,店铺没有成功激活,原因可能有以下几点:
1、店铺关闭时间过久,认证信息有变动,需要再次提交认证资料,完成开店认证后再重新激活。
2、有的朋友店铺其实已经成功激活,只是无法发布宝贝,这种情况会让人误以为没有激活。无法发布宝贝的话,可以从是否缴纳了保证金等方面进行排查。
3、激活是有一个缓冲期的,虽然页面显示店铺成功创建,但是一般要2-24小时才能正常打开卖家后台。
4、淘宝账号处于违规期,这种情况就需要处理好违规后再次激活。
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