对于我们中小卖家而言,店铺定位总是一个比较空泛的词语。而由于定位的不准确,我们的目标客户往往也找不精准,结果就是关键设置不精准,点击率低。
那我们要怎么为店铺定位呢?拍脑袋的想肯定是不行的,下面幕幕就带大家了解一下店铺定位的思路吧!
先来说说定位,定位一定要以自己的客户群为基础,知道我们的客户群体是怎样的一群人?如何才能和竞争对手做出差异化?
01圈定目标客户
拿这个汉服店铺为例,目标群体就应该是年轻女孩,喜欢汉文化的人群。这样的定位直接决定了店铺的整体风格走向。店铺的整体风格也是以清新淡雅古风为主。
02提取目标客户
上面我们只是比较宽泛的定位了目标客户,那接下来就需要进一步的细分客户,比如年龄、收入、地域等等。然后根据这部分人群的需求完善我们的产品相关设计。
这里如果有市场洞察专业版的朋友可以在【搜索人群】中查看自己店铺的人群属性。
03对症下药
当我们明确了店铺的整体目标、群体的年龄、爱好,特点等等,接下来就可以对店铺进行定位了。针对顾客的需求,我们要给出对应的解决方案,并把这些解决方案凸显在主图、详情页中。
需求就是客户的最原始动机。也就是说他们想要什么我们就挖掘出来并提供给他们。比如下面的广告图,文案写着【专为小户型设计】【精致小家】。
大家想想,如果你是一个住在小户型的顾客,想把自己的家装扮的精致一些,但是碍于面积太小,选择家具的时候就很苦恼,这个时候,你的需求可能就是想要找一些“小而美”的家具。如果这个时候,这个广告恰好出现在你面前,你会不会点进去呢?我想大部分人是会的。
这就是瞄准了自己的目标顾客和对应需求。
店铺定位确定了,那么装修风格也就基本确定了。我们的店铺装修及详情页设计一定是基于目标人群确定的情况下来完成的。