前两天发完文章后,有掌柜特别委屈,自己天猫店一个商品链接刚刷完一单,就被抓了。还有反映被抓100多条链接的……
真是刷单一时爽,一查“火Z场”。
还有掌柜天真的问我:“新品就'做(shua)'了10个买家秀,算刷单吗?”
你猜
…
因为刷单,每天担惊受怕,一开电脑最怕看到违规提醒。违规了就要被降权、扣分、删除宝贝、删除交易记录、删除评价等等。
眼看马上金九银十的季节快来了,还有3个月就到下半年双11、双12了,千万不要因为作弊而因小失大!
但对于知错就能改的掌柜来说,我们还是愿意和大家聊下被降权之后,该怎么调整,才能尽快恢复正常经营。
所以,今天跟大家说下被降权后如何补救,弄明白这2点:
1.商品虚假交易被降权的影响?
2.如何补救才能恢复正常经营?
一商品虚假交易被降权
当商品因虚假交易被降权时,不是说没流量,而是影响商品的排名。
目前商品虚假交易被降权常见影响有4种:降权时间、直通车、搜索、及参加官方活动。
①降权的时间周期:自降权起30天;
②对直通车的影响:降权宝贝30天内无法参加直通车;
③对商品搜索影响:降权期间商品搜索不到,但是点击宝贝链接或者收藏过宝贝可以购买;
④对于报名官方活动影响:报名通过率会有所降低。
如果被降权的还是爆款,各个方面数据都很好,想等降权结束后权重能够恢复到以前,怕是很难了。
因为降权时间结束后,商品搜索依然是由多个维度决定的,比如DSR、销量、收藏、转化率等等。
近30天相关数据都要从0开始积累,虽然会逐渐提升,排名暂时也恢复不到降权之前了。
对店铺来说,是不存在什么降权不降权的。只有处罚扣分达到节点会屏蔽店铺。
因为虚假交易被处罚,根据严重程度,扣分和处置方式都不一样。这就会对店铺搜索状态产生影响。
二如何补救
因虚假交易导致单品被降权后,要是真的坐等30天再去管你的商品,肯定是来不及的。
因为30天内无转化的产品,就相当于已经被淘宝放弃给予展现的机会,想再获取上升的空间,很有难度。
虚假交易被降权后,人群标签也被打乱了,这时候就建议删除商品重新建立新链接,配合直通车做推广。
接下来针对爆款、高客单、低客单产品,进行逐一分析:
1.爆款降权补救
单个商品违规不会影响整个店铺,如果你店铺的主爆款被降权了,那么你需要立刻将注意力转移到你店铺的辅助爆款上。
而且,还要想办法保住层级。
在商品降权的时期内,流量一定是处于一个下滑趋势,这个时候不能让流量和层级一起下滑。
除了依靠直通车推广之外,还可以配合淘宝群、微淘、直播等私域渠道引流。
一般因单个商品影响全店,只能说明店铺动销款过少,千万不要只依赖1个款。
你要是不去运营辅助爆款,就算不是虚假交易违规,假如爆款被供应链盯上了,工厂直接用出厂价跟你打价格战怎么办?
如果店铺没有辅助爆款,就会产生销售额断层。
2.低客单价产品降权补救
低客单价的产品,起新链接之后,除了直通车还可以利用淘宝客。
本身买低客单价产品的人群对店铺也没多少粘性,他们只在乎便宜,所以适当的利用一下淘宝客也是可以的。
3.高客单价产品降权补救
高客单只能是通过老客户来补救了,找到店铺中被降权的相似宝贝,开始推广优化。
有掌柜说那我也像低客单产品一样,去走下淘客行不行?
高客单产品对于人群标签的要求更高,你这时候走淘客只能让你的标签越来越乱,所以还是要依赖老客户。
只要不亏,先靠营销活动、发优惠券等方式把新链接做起来。
总结:遇到商品降权后,为了稳住店铺层级,辅助爆款需要在转化率高的人群地域上,加大投放。在快递和赠品上尽量选好一点的。
刷单时意气风发,被抓了哭天喊地!黄昏系卖家坚持走正道赚钱!