网站推广.NET

网站推广.NET

高客单价产品怎么打造爆款

来源:互联网

群响会员 孙燕岗,直白品牌联创 & SVP。

莱克电气电商总经理,11 年电商老兵,打造多个类目亿级单品;

2020 年花 9 个月 0 营销费用从 0 开始,打造小家电行业靠前高客单爆品添可洗地机,

同时开创了一个新的品类,9 个月 GMV 破 8 亿。

拥有 3 亿级别流量资源,直播资源,抖音带货实操方**。

2021 年 7 月 31 日,群响在举办的《破局者:2021 新国货品牌大会》上,

有幸邀请到了孙燕岗老师,以下内容选自他在大会上的分享:

前言

一、营销线上布局

1.小红书和抖音;

2.在 CPS 的维度;

3.公众号和微博。

二、打品三大方面

1.选品;

2.价格策略;

3.人群。

三、如何形成全维度布局

文章约 3K 字

阅读时长约 6 分钟

先来看一个案例,是我去年的时候做的一件事情,我说一下当时的情况大概是什么样的。

这个品牌是我在去年的时候接手的品牌,我花了 9 个月的时间,打造了 8.5 个亿,零起盘的状态。

其实我说零起盘可能是好的,我接盘的时候这个品牌其实亏了一个多亿。

当时的情况是这样的,在 2020 年的时候,这个行业目前为止还不,

这个品牌叫做添可,做的是洗地机,去年的时候,这个品类不存在。

2019 年的时候,一个团队一共是亏了一个多亿,我团队里的人数一共是 52 个人,有 5 个店铺,

到 2020 年 1 月份的时候,我 5 个店铺的月销售额是185 万,

这是我接手时品牌的实际现状,我 1 月 8 号接手了这个品牌。

我什么时候把它扭亏为盈的,在 2020 年的 618 过后整体扭亏为盈,7 月份开始盈利,

也就是说,不到一年的时间,之前亏掉的全部赚回来了。

所以我想告诉大家一件事情,高客单价打爆品一定程度上不是大家想的这么难,而且是做到行业靠前。

那我们来思考一下最极端的情况,当你手上没有预算,你还能做什么,你如何生存下去?

下面,我就从 3 个方面拆解一下,我是怎么逆风翻盘的。

01

营销线上布局

1

小红书和抖音

小红书我前期的时候铺垫了有一个月左右的时间,

我给团队里下的死命令是造我们自己的关键词,

然后把它优化到排名靠前的位置上去,而且必须要打造矩阵。

所以你现在可以看到,只要是洗地机这个行业里,排在前面的关键词都是我打造的,

我自创关键词,然后把关键词优化到靠前位。

当消费者看到我所有的产品,搜索这些关键词的时候,

会进入到我的天猫店铺里,会形成较早的闭环链路。

我的成本代价非常之低,很多人都会说,洗地机这个产品市面上不存在这个品类,教育成本会非常高,

我觉得这里面两个概念大家可能没有搞清楚,在我认为,

市场教育成本是非常之低的,只有竞争成本是非常之高的。

如果大家做过新的品类可能会有感知,如果没有做过,

这些感知可能并不是那么深刻,我比较喜欢打新的品类。

然后是抖音,抖音我大概做了一个月时间左右的铺垫,

我把厨房间里所有的厨余垃圾和家里可能产生垃圾的部分,

全部做了一个暴力性的家庭测试,最终选择了鸡蛋。

所以现在抖音里如果能够刷到的话,是用洗地机拖鸡蛋的时候,效果会特别好,

而这个视频在去年上半年的时候,给我的短视频的起爆率,

最高的时候达到了 50%,所以我几乎没有怎么花钱。

2

在 CPS 的维度

在这个维度里,我和绝大多数玩淘客和品牌方的逻辑思维不太一样,

可能和 95% 的人思维不太一样。在 CPS 里,95% 的人都会认为只能做 9.9 元、19.9元,

所以我把 3000 元客单价的产品放到 CPS 里做。我在 CPS 的排行榜里排在了第三位,靠前名是化妆品,

第二位是超低客单价的家居用品,第三名就是我的产品。

3

公众号和微博

大家可以看到我所有的引流都是来自于外部,因为在一个新的品类里,淘内是没有流量的,系统也不会给你流量,所以我的运营都是出淘系的流量。但是我可以告诉你,在***前阶段的时候,

在我用的抖音,用 5 月 1-6 月 18 号的时候,每个点击率是 1 元,整体的曝光量是超过一个多亿,当时的短视频点击量超过 8000 多万。如果这些都引流到我的店铺里,我可以产生多少的即时转化和收藏加购的绝对数值。大家要注意,我并不做公众号的广告投放,而是直接带货式引流。

02

打品三大方面

1

选品

在选品方面,我遵循以下几条逻辑:

一是老板思维和运营思维。我相信很多团队里都会有这样的情况,老板想要去推一个品,运营觉得不合适,运营想要推一个品,老板可能就否了,这里面就有矛盾点存在。所以我在运营的过程中,是这两条思维必须要结合起来,老板思维可以起决定性作用,运营思维可以起到选择性的作用,我们所有的团队里必须要让这两点思维结合起来,你才能去选好这个品,

否则就有可能在战略性的维度上出现错误。二是新的赛道。新的品类,并且要有痛点,市场可以有一些增量,但是有核心卖家入局,如果说能够满足这样的痛点,这个品大概率会爆。正常情况下,我一般选品是凭自觉,很少会看其他竞争对手的比较数据,我们不看竞争对手,只看这个品未来有没有市场,我会做判断,

而我判断的直觉成功率可以达到 60%-70%。三是可以是不存在的类目。我曾经打造过两到三个类目,都是不存在的类目,最成功的是添可。在 2021 年靠前季度的时候,这个市场在地面清洁的品类里,

市占率已经达到了 12.5%,而它的起盘时间只有一年。新的品类最好是有一定的技术壁垒存在,我所指的技术壁垒是指在小家电的行业里,但是如果不是小家电行业,其实这条逻辑依然适用,就是人无我有,人有我优,人优我特。

2

价格策略

我的定价比较暴力,不尊崇竞品定价理论,这在我这里是行不通的。我的定价策略是掌握溢价权,很多人说定价权在我,我说不是,溢价权在我。而且我在店铺里在打的时候,一定是店铺里客单价最高的这款产品会作为我的引流款。这个我相信和 99% 的品牌方的运营思维不太一样,

绝大多数会把最低价的产品作为引流款,高价的产品会作为形象款。但是我们的逻辑正好相反,在我的逻辑里高客单的产品作为引流款产品,

而低客单的产品作为利润款的产品,不主推做店铺内的关联。这个时候,你店铺里的流量结构和产品结构会非常健康,

而且你是从高往低打的,因为从低往高打从逻辑上来说是打不通的。一个低客单价的用户人群,直接让他去消费一个高客单价的东西,

你们想想看,怎么可能呢?但是高客单的人群去消费低客单的产品,情理之中的事情,所以我的逻辑是反过来的。我的定价维度,如果你的产品有技术壁垒,那么只要凭这点就决定了 5-10 倍的溢价水平。同行的竞品价格体系,如果不足以做参考,我以自己的定价为准,不用去参考竞争对手的,所以我的价格往往都会比我的竞争对手高很多,

而这点也导致了我的竞争对手那边对我的价格只可能是仰望,而不可企及的状态。

价格线里我会遵守以下几个原则:

靠前,从不降价;第二,从不用券;第三,从不打折。不降价的原因是基于你是在公域里进行运营的,你不是在做私域,你做私域的话可以随便动价格,但是即便在私域里也不可以随便动价格。不允许用券,我只在双 11 前一天,11 月 10 号的时候,

用了一张 10 元的券,很多人都说我很小气,但这 10 元的优惠券给我产生了 700 万的 GMV,是在双 11 当天的时候。而这 10 元的券是放在了所有的 CPS 的淘客里,用券的平台,

也就是说在我推 CPS 的时候,平时是没有任何优惠券的。所以 CPS 去年给我做推广的时候,不单单是没有券的问题,我连价格也一分钱没有动。

3

人群

我的人群只切金字塔最高端的人群,并且我认为站外的人群要比站内的人群更加精准。我不是非常认可淘系内流量的精准,

很多运营人员都会说站内流量比站外流量精准,这条逻辑在我这边依然行不通。高客单人群的优势点,黏性度高,忠诚度高,低端人群是无品牌忠诚度,哪里便宜哪里买。中间的摇摆人群,一部分可能会流向我这边,但是也可能往下沉,所以我只遵守金字塔最顶端的人群。这类人群的特点,特质人群对价格不会敏感,他们只要好的,不要便宜的。新的品类,贵的,他们会认为它的功能会更好,更有保障,这点在我的店铺里得到了验证。因为当时的时候,我做了一些相对降本版的产品,但是即便是这样的产品,

引入这样的流量,最终在我的店铺里成交依然会买最高客单的产品。

03

如何形成全维度布局

我店铺的布局逻辑是这样的,天猫店铺对我来说是打品牌认知的,京东店铺是我用来提升销量的,

因为它并不能给我提升品牌的知名度,这是我对京东的认知,

而京东店铺更多的时候是收割天猫的品牌外溢效应。

包括拼多多也是这样,坦白来讲,去年我在拼多多里收割了很多红利,

我可以告诉大家,我在拼多多里依然没有进行降价,当时拼多多的小二要求我参加百亿补贴,

要求我只给 10-30 元的券就让我去参加百亿补贴,被我拒绝了。

而我在 9 月份的时候进入到拼多多的时候,当月卖了100 万,

10 月份的时候就卖了 500 万,双 11 在拼多多里卖断货,价格一分钱都没有降。

我和大家讲一个逻辑,这个逻辑就是为什么我这么去布局,

三个天猫店铺能够形成一个店铺在天猫体系里的矩阵效应,

而且如果说我每个店铺里都有一个热卖品或者说爆品的情况下,我能够霸占整个前三屏。

在整个所有的平台里,同样,如果说我把这三类平台全部占据之后,

也就意味着我的竞争对手在任何的平台里都没有机会能和我做竞争,这就是先发优势。

总结

1.定价具有持久力坚持需要的三不原则:不降价、不用券、不打折。

2.高客单人群的优势点,黏性度高,忠诚度高,低端人群是无品牌忠诚度,哪里便宜哪里买。

3.老板思维可以起决定性作用,运营思维可以起到选择性的作用,只有相互结合,才能发挥出最大作用。