今天的分享分为以下几个部分:
1. 内容型公司抖音 0 元直播获客案例拆解
2. 避免走向劳动密集型:41% 转化率私域直播模型
3. 流量循环利用,私域转化关键动作拆解
1、自强者万强
作为一家靠内容起家的公司,怎么做增长 ?
目前全平台有 200w 女性用户,流量不算大,主要沉淀在微信生态里。
公号的大部分粉丝,是都是靠一篇篇文章写出来的,现在私域的核心的用户,也是靠的付费课程一个个带回来的。
爆款课《人人都需要的人生管理术》-- 1 个 99 元的视频课全网卖到 30w 份,一个 SKU 做到近两千万总转化,还是相当可的。
一些合作平台:
靠一个爆款音视频课程,在大流量池里做转化的时代早就过去了。
去年开始,在外部渠道上整体的营收,也在几乎可以说是断崖式的下降。
环境一直在变,问题层出不穷,我们都需要在这里面找到自己的位置、玩法和解决方案,不断进化。
我们的创始团队奉行一句话:自强者万强。要在不确定、不可控的环境里,找到自己确定性。
2、基于公司的基因去设计增长路径
关于增长所有方**、最新的玩法,到最后落地时,都得因公司而异。
每家公司的基因不同、核心优势不同
所以一定要基于自己公司的基因,去设计自己的增长路径。
回过头来,思考我们自己的核心能力是什么?是生产优质内容。这是我们安身立命的根本。
于是掉头翻身,重新去思考:我们要怎么要用我们的核心能力,去找到我们的用户。
所以有了今天这个分享:通过打磨一个优质的引流产品、通过像打磨一个产品一样打磨一场直播,找到了我们自己的路。
你们自己的核心优势和基因,到底是什么,你清楚吗?
以及如何用自己的长板,去设计、落地你的增长路径?
3、公域直播获客、私域直播转化、社群服务复购
我们的的路径:
公域直播获客:通过一个 9.9 的优势评测产品找到精准目标用户。
连续测了 3 次,稳定了之后,团队还发了一张战报。目前一些合作在推进中。
私域直播转化:所有抖音下单 9.9 评测的用户,会导回到私域加班主任的企业微信,班主任会引导用户到腾讯看点直播,由这个课的讲师,也就是我们的 CEO 崔璀直接转化 1499 的正式训练营。
社群服务复购:所有上过正式训练营的用户,我们后续设计了深化学习的产品体系,即基于 ta 自身的优势,提供技能、专项的优势变现训练营。
打磨一个优质的引流品:刚需、超值、有伏笔
我们的增长一切还是要从产品说起。
前几天和崔璀聊起来还说到,如果放在 3 年前,我们不一定能做今天这个事儿。这三年里我们产品上从音频课、视频课到训练营;训练营从 399 卖到 1499 ;从搭配实物教具到全部在线化的路径。
直到今年,在过去一火车的经验上,推出了刚刚给大家介绍的个人优势挖掘的训练营和产品体系,一上线跑数据,你心里就会有感觉,这个产品应该对了。
4、像打磨产品一样打磨一场直播
物料展示、创造需求、案例故事、循环节奏
很多人做增长,是先从玩法开始的。而我们的增长,像上面介绍的,最大精力花在了打磨内容产品上,花了差不多快小一年时间。到了最后去直播获客、转化的时候,落地反而的非常非常快。接下来把就这个直播像做产品一样去打磨,标准化,复制。
5、我们的流量闭环:优势代言人模式
为什么要花这么多力气,打磨一个抖音直播的内容?
除了为了更好的获客和转化之外,我们其实还有另外的布局。
在流量如此之贵的今天,我们都得清醒的认识一个现状:不能仅仅依靠堆预算和成本去提流量,大家都吃不消,一定要借助核心用户的力量。
1 )后台支持:我们提供直播全部 SOP 、内容案例库、分销分佣机制和链接、售后服务等等。
2 )可观收入:按照我们同事平均的转化水平,一天能够播 2 - 3 % 的分佣。按照最低 10% 的转化率, 1000 单产生的收益在 2.5w 左右。
3 )长期可持续:长期的培养和培训——专门打磨了一个《分享变现训练营》教给用户包装自己的人设、营销直播间流量、留存、讲课、转化等各类技能。
6 、私域转化
1 )直播转化探索,突破承接瓶颈
从抖音获取到的流量,秉持的策略是一直不变的:回到私域完成转化。
这里有一个特别值得分享的点:
找外包,培养用户是现成的解决方案,大多数公司都在这么做,但这是较早的路吗?
对于在线教育来说,不需要社群的强服务、没有电销、不需要私聊强转化,只用了一场直播。
2 )直播间精细化打磨
像打磨一个产品一样去打磨一场直播,这是我们擅长的事儿,也是惯性会去做的事儿。所以跑通后我们立马去做的靠前件事——复盘,优化直播内容。
崔璀给每一个“优势武器”,都打磨了一句结果导向的金句,在直播中重复它,小助手在直播弹幕评论区重复它。
3 )直播内容精细化
相比抖音的直播,在看点的私域用户对知识、报告解读的需求度更高。所以两个小时的直播中,知识、案例的密度、节奏、逻辑都有要求,同时控制好促单密度。
信息密度:讲师讲的内容、案例知识点不能重复循环,它需要是一个完整的知识产品。
促单节奏:根据上述转化点和配合方式,两个小时插入 4-5 轮一般没问题 。
联报逻辑:这个训练营能做到一个高转化重要原因还是在于产品设计。大家测试的优势不同,所以我们的训练营是定制化的。
7 、社群服务+直播复购
流量是最贵的获客成本
利润率同样,要保证好的服务水准和用户体验,成本肯定还是要花下去。
如果流量只能用一次,不能循环,才是最贵的获客成本。