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文/调皮电商副主编 木芯
从电商618看中国消费下半年走势
今年618刚落下帷幕,各平台都拿出了破纪录的战报,千亿级的数字相当***眼球,但这是业界已经***到的。倒是其中几个意想不到的细节,引起了调皮君的注意。
靠前个是京东的紧急补货。
每年6月18日零点,是京东618的抢购最高潮,为了保证大家有货可抢,还能极速发货,京东的采销要在全国各仓库备好货源。因为有多年的大促经验,加上大数据预测,他们的预备一般都非常精准。但今年出了个小意外。
西门子一款售价上万元的高端洗碗机,京东采销根据预测备了一万台货,觉得肯定够卖了,没想到18日凌晨两点就卖空了!搞得他们半夜爬起来紧急补货。
京东6月18日零点数据
几个小时后,京东高级副总裁、也是3C电子及消费品零售事业群总裁的闫小兵在发布618小时战报时透露这一细节,从实时的销售榜单看,超高端商品的热销让他们也很意外,OLED电视、500升以上多门冰箱,戴森网红吹风机……都有远超预料的表现。
第二个是发掘了全新细分市场的小电器。
在商品经济高度发达的今天,你很少听说什么产品供不应求,甚至工厂加班加点都供不上吧?反正调皮君上一次听说,还是共享单车在资本支持下疯狂攻城略地的时候。这肯定不是正常的消费生态。
但今年还真出现了几个工厂加班都供不上的个人消费品。是啥呢?
就是一批发掘了全新细分市场的小电器,比如随身小电扇,随身榨汁杯,颈部按摩仪。这些小电器从几十元到几百元不等,你也不能说他们是多么了不起的发明,但他们都发掘了新的消费场景,对传统家电的功能进行了人性化的改善升级。
网红随身榨汁杯
虽然只是一点改变,引爆的需求却是巨大的。我们有一个专门帮电商从业者躲坑的联盟,其中有会员就是做小电器生意的,据他透露,今年小电器实在太火***,尤其是借助微信团购社群的新兴渠道,起量非常快,一个微信群就能卖上千单。较早发愁的就是工厂供不上货,都在加班加点赶单。
最后一个让人意外的细节,是扫地机器人在四五线热销。
对一线城市的消费者来说,扫地机器人不能算新鲜事物了,但离家家户户都有也还有很长一段距离。按照传统的理论,新鲜事物是逐步从一线城市向低线城市传播渗透的。一线城市尚待开发,没有人会想到先去四五线试试。但今年拼多多就真的把扫地机器人卖到四五线去了,还卖得非常好。
当然,首先是因为拼多多确实把价格做得非常低,动辄几千元的扫地机器人,被他们直接找工厂做到了三百元!
三百块的扫地机器人在拼多多热销
但低价恐怕不是热销的核心因素,如果完全不存在需求,三十元的铁疙瘩也未必有人掏钱。这说明四五线消费者对新鲜事物的接受程度远超我们想象,而且他们对美好生活的向往,一点不比一线消费者少。
消费市场也有“摩擦性”失衡
看到这里,不知道你有什么感想?
这些意外的爆款,涵盖了高中低端产品,我们无法用简单的消费升级或降级解释它。而且,与这些爆款形成鲜明对比的,是大多数产品和品牌的增长乏力、利润侵蚀——整个消费市场非常的冷热不均。
调皮君认为,如果套用“摩擦性失业”的概念,我们正处在一个“摩擦性”失衡的市场中。
人们的需求极速变化,但大量的传统商品还在按照原来的设计、渠道和定价生产销售,供和需出现了普遍的、短暂的不匹配。但只要有能够满足新需求的产品出现,消费潜力就会被大量释放。这就是为什么无论高中低哪个档次的产品,都有爆款。
我们不能单纯凭某个高端产品爆发,就断定是消费升级。同样不能因为某个低端产品爆发,就说消费又降级了。这实际是因为经济发展、科技进步,人们工作生活需求随之快速变化导致的供需摩擦性失衡。
与摩擦性失业一样,这种失衡是短期的,只要给厂商适应的时间和空间,他们很快会根据需求调整自己的供给,与之相匹配。
两大消费新引擎:下沉市场、银发经济
说回电商的618大促,今年各平台打得更加激烈,而且主战场已经悄然转移到低线市场。
过去两年大家也谈下沉,但都是理论性的、试验性的,有点雷声大雨点小的意思,而今年,低线市场是真的成熟了。
据第三方机构 QuestMobile的数据,今年618期间,52%的手机淘宝用户和48%的京东用户来自三线及以下城市,典型用户画像是小镇男青年。这些人有钱又有闲,对电商也不再陌生,加上几乎没有房租压力,相比一线消费者有更强的消费意愿。
信息时代,只要有手机,农村消费者与北上广消费者面对的商品教育几乎没有时差。传统渠道从一线市场到农村的商品时差远跟不上这个节奏了。旺子牛奶、康帅夫方便面、王老古凉茶……伴随着电商的快速下沉,一大批杂牌山寨被彻底挤出中国市场。
曾经除了价高质次的山寨品别无选择,被宰惯了,也坑怕了的低线市场消费者,突然发现可以花同样的钱买更知名的品牌,更优质的商品,释放出的消费潜力十分惊人。电商在下沉市场的成功是一个信号,广大的村镇市场,将是带动中国消费增长的新引擎。
另一个重要引擎,是银发经济。
直播是目前电商导购的重要发展方向,而市面最能带货的主播,除了卖口红李佳琪,还有一批老年网红。调皮君的躲坑联盟里就有从业者与老年主播合作过,直播单日就卖出了10万瓶乳液。这几乎可比优秀级明星的市场
号召力了。
随着中国老龄化的加剧,一批高净值人群步入老年(进入退休生活),他们更前卫的消费观念和对丰富多彩的老年生活的追求,催生了万亿级的“银发经济”,医疗保健、服饰美容、日用生鲜、娱乐旅游……新一代的老年人对消费有越来越多主张。
需要注意的是,为银发经济买单的,并非只是老年人自己,也包括家有老年人的年轻人。很多人会跟着老年网红的选择,为自家老年人购置衣物,选购保健品等。
全社会都产生了“要优雅的老去”的共识,而这样全新的老年生活图景,必然将催生方方面面的需求,成为拉动中国内需的强大新引擎。
超越美国,意味着什么?
2019对中国经济注定是个不平凡的年份,因为就在今年,如无意外,中国零售额将超越美国(国际市场调查机构预测,今年中国国内零售总额有望达到5.6万亿美元,比美国高出1000亿美元),成为全球靠前大消费市场。
2018年中美零售总额已基本持平,源于《***》
即使在汽车销售整体下滑、中美贸易摩擦(从中国即将超越美国成为世界靠前大市场看,双方今年出现摩擦几乎是必然)的大背景下,权威分析认为,因为有上述强劲的内需推动,中国超越美国的结果依然不会改变。
在拉动中国经济的三架马车中,消费曾被认为较为薄弱,因为中国人更爱储蓄不爱消费。但在人民收入水平多年来稳步提高,人们不再为未来担忧,而是对未来充满憧憬时,中国人是有实力消费也敢于消费的。无论是618,还是双11,都是中国消费澎湃动力的缩影。
对我们来说,下半年消费市场最大的变量,恐怕并不在外部,而是厂商能否重新审视自己的目标用户,跟上他们消费偏好及习惯的变化,灵活快速响应,为他们提供更有新意、更能满足需求的产品。
应时代而变,以人为本,释放消费内需还大有可为。
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