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如何快速成为顶尖的销售

来源:互联网

聪明人,都在下笨功夫。

其实,我们可以更进一步思考:

聪明人,都喜欢在哪里下笨功夫?

我的好朋友黎媛,是Topline副总经理,资深营销人士。在我看来,她是“聪明人下笨功夫”的典型范例。

过去十二年里,他从研究生到《南方都市报》驻港记者,再到沃尔玛中国总部公关经理,到现在进入乙方,一共换了3次赛道,每一次都是从0开始。

令人钦佩的是,每一次,她都做的很好。

我问她怎么做到的,她跟我讲了关于她自己的3个故事。

1从只知道成龙、林青霞

到专访香港特首和廉政公署一把手

研究生毕业,黎媛的靠前份工作是《南方都市报》(以下简称“南都”)记者。

那年,南都刚成立“深港新闻组”,需要派记者驻香港。

黎媛很想得到这个机会。

但是对黎媛来说,要得到这个机会非常困难。因为,她既没去过香港,又对香港一无所知,只是看过几部港片、认识几个港星。

怎么办?放弃吗?黎媛不甘心。

接下来,请你认真看黎媛是怎么做的,一定对你有启发:

首先,黎媛进行了反向思考:想要得到驻港记者的机会,必须具备什么条件?

答案很明显,必须要向领导证明,自己是了解香港的。

那么,如何证明,自己是了解香港的呢?

答案也简单,最起码,那些关于香港的基础知识,要能够脱口而出。

于是,黎媛做了一件事:

通过分门别类,黎媛制作了一本《香港词典》,内容包括:

时政类概念(行政长官、三司十二局、立法会、公营机构、CEPA、廉政公署等)、社会性概念(生果金、综援等)、地理概念(半山、边境禁区、保育生态等)。

除了这些概念,她还标注了每一个概念背后,有什么值得关注的选题角度,有什么可以采访的专家及联系方式等等。

►黎媛通过学习概念,快速成为“香港通”

可想而知,当黎媛拿着这本《香港词典》向领导申请驻港记者的时候,领导正需要她这样的人才,自然顺利通过。

驻港期间,这本《香港词典》还发挥了更大的作用。

凭借《香港词典》里的基础概念,黎媛专访过包括现任香港特首林郑月娥、前廉政公署一把手汤显明在内的数十位香港**政要。

每次准备采访提纲,这本《香港词典》都能派上用场。

每个**政要背后的领域知识、及围绕这些知识的话题、现象、专家解读、历史报道等,都被一一拆解出来,提炼成一个个犀利的问题。

每次专访结束时,这些**政要们都会赞叹黎媛,看着年纪轻轻,提的问题都很老练啊!

后来,她还和团队合著了畅销书《并非官话:香港**的大智慧》。

►图片来自京东商城

从对香港一无所知,到成为南都驻港记者,黎媛对香港的了解屡次受到香港**政要的赞赏,靠的就是她的“笨功夫”:对基础概念的全面掌握。

2从传统公关人

到参与沃尔玛靠前个社会化营销战役

2011年到2013年,传播环境发生剧变,微博、微信先后出现,业界既兴奋又紧张:

以后品牌、公关、广告怎么玩?

彼时,黎媛在沃尔玛中国总部担任公关经理,做了一年的传统公关工作后,黎媛想在内部转岗做社会化营销,因为这是大趋势。

但这个岗位,老板已经定了人选,怎么办?

于是,黎媛又重走了一遍之前的“老路”:通过国内的SocialBeta、国外专业网站,恶补所有关于“社会化营销”的各种概念、观点和案例。

她还把对一些重要概念的理解写成文章,发表在了SocialBeta、广告门等专业网站上,因此结识一批行业重要人脉。

终于,机会来了。沃尔玛中国总部要策划一场公益性质的“社会化营销战役”。乙方交来了方案,请大家讨论。

看完方案,黎媛的靠前反应是:这根本不是“社会化营销”啊!

虽然她不负责这块工作,但还是给团队回了封邮件。

首先,她就从“社会化营销”的本质说起:并非在社会化媒体上举行活动,就是“社会化营销”。

我们要思考的核心是:怎么用社会化媒体的天然优势,让用户参与其中?接着,她提出了自己的想法。

这个提议得到了大家的认可,黎媛开始全权参与沃尔玛中国历史上靠前个“社会化营销战役”:#社区暖洋洋,寻找365份感动#。

这个战役让沃尔玛中国扎根社区的品牌形象深入人心,还获得了“人民微公益奖”。作为重要参与者,黎媛后来入选了“沃尔玛中国社会化媒体委员会”。

离开沃尔玛中国之后,黎媛写了一本电子书《公关狂人——社会化媒体引爆公共关系新内涵》,用10万字系统地记录了,这些年品牌公关和社会化媒体是怎么融合的。

这本至今还被很多从业者用于系统化学习:社会化媒体的大环境下,怎么做公关?

►《公关狂人》读者给黎媛的留言

从传统公关人,到写书来阐述自己的社会化营销观点,黎媛的转变,同样是来自于“笨功夫”:对“社会化营销”的各种概念、观点和案例的全面掌握。

3如何快速成为顶尖高手?

她只说了6个字

因为想扎根品牌营销专业,充分发挥策略能力优势,黎媛决定进入乙方从业。

几年下来,她先后服务过:招商银行、华为荣耀、腾讯互娱、唯品会、微粒贷等顶尖品牌。

同时,黎媛还被邀请给多家知名企业做内训,如华润、金蝶、创维、西门子等。

有一次,客户让她去做一个有关微信订阅号的提案,并告知了明确的预算。

在研究客户时,黎媛发现:客户根本没有必要做这个微信订阅号。

靠前,他们已经有了服务号,且一直都在更新,也积累了一定数量的粉丝;

第二,客户的目的是想通过内容,获得“95后群体”的好感。之所以想做订阅号,是因为服务号一周只能发一次,很多好内容不能发表。

但是,一定要通过开个订阅号解决吗?

黎媛赶紧打电话给客户:我不会做这个微信订阅号方案,尽管你们已批了预算,我也很想争取这笔预算。

但如果我们这样合作,就是互相伤害。你们要解决的问题是触达95后群体,得到他们的好感,我给你们出另一套方案。

客户恍然大悟,最终接受了黎媛的提案。

客户说,还没遇到过这样的乙方,冒着有钱***的风险,直接否定了甲方的需求!

►黎媛给企业做培训现场图

黎媛的底气,同样来源于她的“笨功夫”:对底层概念的把握与活用。

比如服务招商银行期间,团队在各种社交媒体上做了一系列有关“小招妹子”的社会化营销战役,引起了业界关注。

当时,有些同行也会来效仿招行的做法,但总做不到位。在一次国资委央企新媒体年会上,黎媛受邀演讲,一语道破天机:

除了创意,更重要的是招行的“品牌个性”、及怎么把“品牌个性”折射到社交媒体上,形成“参与感”。

品牌个性与参与感,都是决定工作成效的底层概念,很多人也可以张嘴就来,但又有多少人认真思考过,这些概念的真正内涵与适用场景呢?

►黎媛在央企新媒体年会分享经验

所以,每当有人向黎媛请教,如何快速成为一个领域的顶尖高手时,她都会这样回答:

花“笨功夫”,死磕基础概念

4死磕基础概念

是成为专业人士的捷径

“得到”专栏作者张潇雨说,他每次研究一个领域,很喜欢的一个方法就是抓住这个领域里最基本的一些概念。

你会发现很多听起来很复杂的学科或者行业,其实都发源于最核心的几个概念。

所以我们学习的时候要追本溯源,回到最开始那几个核心概念,这对我们的学习会很有帮助。

吃透概念是让自己成为专业人士的捷径。在任何一个领域,基础概念,都是经过多年传承下来的、被反复推敲打磨的精华知识。

但很多人缺乏耐心,做任何一件事,从事任何一个行业,都不做深入研究,急于表现,结果从业七八年,毫无建树,还经常犯很多低级错误。