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3月19日，京东企业购开启了第四个“采购节”，各种优惠商品、各种新品首发，正在如火如荼进行。

不过，我们今天不谈价格优惠，而是聊聊这几年企业采购的变化。

从2014年，京东企业购靠前次对外发声，到现在，已经过去四年了，四年看似短暂，但这个行业已经发生了翻天覆地的变化。

根据CNNIC的统计，2017年我国企业开展在线采购的比例已超过50%，四年前是多少呢？

连10%都不到。

这几年来，企业在线采购的发展程度，从原来的手动对接，已经进化到整体解决方案了，在线采购品类也从原来的3C办公用品，进化到全场景全品类了。

举几个例子：

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茶里是一个中小型的创业公司，他们主打茶包产品，对标的是立顿等国际巨头，靠着勤奋和精细运营，他们从2015年以来，已经连续三年是双十一前三名，应该说也是业内小有名气。

今年双11，茶里的订单超过了10万，为了保证产品靠前时间送至客户手中，老板要求6天内发送完所有的订单，公司上下总动员还不够人手，还找来很多***帮手！但仓库这边问题频出，“封箱器坏了！”“扫描枪不能用了！”“打印机出问题了！”这些细节导致整个仓库陷入慌乱，6天完成发货的目标似乎不可能完成。

原来是仓库的同事出了纰漏，采购了一批质量不合格的设备，巨大的发货量直接使这些产品罢了工。“立刻去京东企业购上重新采购一批，今晚就送过来！”危机之中，老板当机立断指挥采购重新下单了一批设备。

京东快递也不负众望，准时送货到仓库，最终10万单货，如期发出去。

从此，公司创始人谭琼对京东企业购很是信赖，把自己的企业采购基本都放在了京东，后来一算，基本上能让自己的采购成本节约30%！

而且，不只是能省钱，还能挣钱。

他们的茶包消费群体大多是办公室人员，所以，企业的茶水间是茶里的最好消费场景了，但是，作为创业团队，要是一个一个企业去跑业务，恐怕成本太大了。

京东企业购其实就有茶水间消费场景的业务，借助企业购的消费场景活动，茶里的业务实现了飞速发展。一个创业公司，从0到1，需要自己摸爬滚打加班加点；但从1到10，就需要借势腾飞，茶里就是借了京东的势头实现了跨越式发展。

像茶里这样，既是京东供应商，也是京东的顾客，以往，这种业务并没有被打通，而是互相独立的，现在，企业购重新规划了企业采购和销售路径，让很多中小企业的创业和创新，都可以在京东的土壤里发芽和成长，既能节约成本，也能找到自己的客户。

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这样做，并不是那么简单，因为企业的采购场景是非常复杂的，而且，很多品牌商在进入特殊渠道时，都有自己本来的队伍。

不过，京东企业购还是开挖了丰富的企业采购场景，比如跟荣耀的合作。

荣耀去年双11已经超越苹果，成为手机销量靠前品牌，但大家都只是知道他们在消费者端的行业地位，不知道荣耀在商用市场，也是精耕细作。

比如，荣耀的平板产品在行业中有很多的应用需求，比如各类OA办公、户外勘测、户外出勤、电子书包、点餐系统等，而且很有价格优势，很多平板产品6、7百元左右。

但，这些场景的开发，是用广告影响不到的，因为产品都有特定的使用场景，而且也需要特别的售后服务。

所以，双方的合作深度是很深的，比如打通数据壁垒，共享已有的企业级客户数据，然后深度调研，再为企业用户推出一个全套解决方案；京东还要用线上线下资源推荣耀的商业产品，比如在线下客户推介会上让荣耀多露出，扩大荣耀在商用领域的知名度和影响力。

最终，双方开拓了在移动办公、金融保险、野外勘测、室外执法、电子教学、陈列展示等多场景的解决方案。

商用市场一定是场景为王，不像消费市场，品牌和渠道为王，在商用领域，都需要特别定制，价格还得优惠。

好处就是，一旦你成功开发了一些场景产品，推广也会很快，因为市面上此类服务不太多，也就很快建立了市场壁垒。

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不过，京东企业购不只是卖产品，连布局WIFI这样的服务内容也做，新华三就是一个为企业提供网络布局的公司，包括五大场景：小型办公、餐饮门店、教育监控、酒店和中型办公，客户可以针对具体场景需求下单，实现企业组网一站式采购。

除了大IT的产品和服务，还有很多金融财税服务，在3.19采购节上，京东发布了自己的15大升级服务：

如果你的企业缺钱了，可以在京东企业购众筹、融资、贷款，甚至还有企业信用评分，并可根据评分提供最长180天的信用账期；如果你有钱了，他们还可以提供企业金库理财，或者财税服务。更不用说灵活开票和会员专享价格这个基础服务了。

这么看来，围绕中小企业的问题，企业购解决了一大部分，就差产品开发和人力资源了。

这其实已经不是电商的范畴了，这是在运营一个企业服务的“超级入口”，在零售领域，服务即零售，在企业采购领域，也是一样，服务即采购。

无论是重构企业采购和销售的路径，还是深度挖掘企业采购场景，又或者是提供企业全方位的服务类采购，其实都是围绕一个目的，解决企业发展的痛点，打造更好的企业采购体验。

国内企业采购专业化运营，也不过就是这几年，未来的路还有很长，而市场仍然非常庞大。

据2018年《***工作报告》显示，目前，我国共有登记注册民营企业2498万户，个体工商户6154万户，其中90%的民营企业都是中小企业，这意味着中小企业已接近7787万户。

还有近4000万中小企业需要引入在线采购，他们的创业和创新，需要换个活法，都需要更专业化的服务，这是京东企业购的机会，也是一个重构十万亿市场的机会。

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