近期有Win7用户的电脑开机时，出现系统无法启动的故障，黑屏上还提示以下文字，这很有可能是某些安装软件或是病毒将ntoskrnl.exe文件损坏丢失了，这该怎么解决呢？我们可以尝试以下办法进行修复。

　　ntoskrnl.exe是什么？

　　ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统下载的一个重要进程，在系统预启动和启动阶段后，进入内核调用阶段时由 Ntldr 调用 ntoskrnl.exe，因此缺少该文件就会无法启动系统了。

　　解决方法如下：

　　1、去同版本的Win7系统(正常的电脑上)拷贝一 ntoskrnl.exe文件 目录为 C:\windows\System32\。

　　当然也可以去网上下载，不过你还得有一台可以上网的电脑。

　　2、在WINPE或DOS下将复制的文件粘贴到有问题的系统内相应目录下(推荐使用 U盘PE系统 ，和系统中复制粘贴差不多)。

　　3、复制完成后即可开机，进入后使用杀毒软件对系统进行扫描。

　　通过上面的方法，基本上就能解决问题了。如果还不能解决的话，最后的绝招就只有重装系统了。