访客营销板块作为阿里巴巴国际站4大获客渠道之一，有着和其他3大获客渠道：询盘，旺旺，RFQ（闪电报价和信保单由于获客量较小，不属于主要获客渠道）具有同等重要的作用。
为什么要重视访客营销？
询盘和旺旺是客户主动询价，访客营销和RFQ是我们主动去开发客户。主动开发获得的客户更具有针对性，同时主动营销获得的客户的购买意愿更加强烈，因为只有愿意更近一步了解产品或价格的客户，才会回复我们的营销邮件。广告信，钓鱼邮件或者宽泛的询盘客户没有回复我们营销邮件的动机。
同样属于主动营销，相比于RFQ，访客营销的优势为：
1.每天都有20条营销机会，相比于RFQ每月20+n的报价机会要富裕很多；
2.所营销客户都是访问过本店产品或旺铺的客户，更容易转化；
访客详情的规则是什么？
1.除制作员账号外，其他账号均可使用访客营销板块
2.按照美国西部时间统计：
美国冬令时间00:00到24:00为北京时间16:00到次日16:00；
美国夏令时间00:00到24:00为北京时间15:00到次日15:00。
3.访客详情更新时间
访客详情 | 我的访客 | 按天统计部分 | 北京时间每天上午更新 |
按周统计部分 | 北京时间每周二上午更新 | ||
营销管理 | 营销管理 | 北京时间每天上午更新 | |
每日效果 | 北京时间每天上午更新 |
4.访客无法营销的情况，包括但不仅限于：
a.您已对该访客申请邮件营销，30天内无法再次申请；
b.访客未登录阿里巴巴网站、Email邮件地址失效、IP地址是中国**、已经向贵公司发送过询盘、注册成阿里巴巴国际站会员时的角色是卖家、因地域法律监管等问题不能进行营销的国家或地区，最近6个月已对您发送过询盘或TradeManager咨询等等。
5.已被营销过的访客前信封标识为灰色打√，且对同一访客，同一公司30天内只能营销一次。
6.如果访客被营销，点击访客名称前的灰色打√信封标识，会弹出显示对该访客的营销内容，包括：产品图片、产品名称、报价、申请营销的时间、操作账户。
如何获得更多的可营销访客？
系统默认只显示近7天的可营销访客，一般只有几十个，可选择性较少。
我们点击统计周期下拉框，将统计周期从7天改为31天，就能发现可营销访客一下子就从几十个变为几百个了，可营销的访客大大增加。
什么样的客户值得营销？
1.在店铺或产品页面停留时间越长的访客越值得营销。访客停留时间越长，说明浏览了我们店铺更多的页面，表示对我们的产品比较感兴趣。如果我们主动对他进行营销，获得回复的概率远远大于在我们产品页面只停留了几秒的访客。
2.访客IP所在地为产品主要市场的客户值得营销。访客营销每天也只有20条机会，不是无限的。所以营销的时候也要有针对性地营销。优先选择来自我们主要市场的客户，把客户质量不高的市场放在最后。因为产品的缘故，印度的访客我平常都是最后才会去营销。
3.搜索的关键词和产品匹配度高的客户值得营销。我们仔细观察访客搜索的关键词，会发现关键词五花八门，各种我们想不到的关键词都会出现。我们优先选择用和我们产品贴近的关键词进行搜索的访客，进行营销。能大大提高营销的精准度。
4.注册地在国外的客户比注册地在国内的客户值得营销。我们是面对国外客户群里进行销售的，所以也要对注册地在国外的访客进行营销。不排除有些注册地在中国的访客也可能会成为我们的客户，但是更大概率是我们同行。
如何提高营销转化率？
1.为不同的产品打造不同的高转化率营销模板。利用模板回复，靠前可以提高我们营销的速度，不会错失高质量访客；第二可以节省我们的时间，提高我们的工作效率；第三利用每次对营销信的总结，可以让我们的营销模板更能准确击中客户痛点，促使客户回复。
2.挑选更值得营销的客户进行营销。对质量越高的访客进行营销，获得访客回复的概率也就更大。
3.根据客户的访问页面和搜索关键词进行有针对性地营销。通过访客搜索使用的关键词和客户浏览的产品页面，我们就能知道客户喜欢看哪些产品。我们就继续向访客营销他想看到的产品，提升让他回复的概率。
营销之后客户不回复怎么办？
我们给访客发送营销信之后，并不是所有的访客都会回复我们。5%的回复率，也就是一周营销5天，有5个访客回复，就已经超过同行top10平均了。
那些没有对我们营销信回复的访客怎么办呢？难道就这么眼睁睁地看着我们的营销信石沉大海？
当然不能让那些高质量的访客就这么流失了。
访客营销再营销
虽然官方规定，同一访客，同一公司30天内只能营销一次。但是我们是可以在营销管理里面找到入口，再次对已经营销过的访客发送营销信息的。
我们挑选营销过的高质量的访客，点击营销管理里面每行最右边的“营销内容”，我们就进入一个新的沟通界面。
这个界面是否非常的熟悉，没错，这就是我们每天都会使用到的询盘沟通界面。在这里我们可以对已经营销过的访客再次发送营销信息，在靠前次营销的基础上，有节奏地更进一步地营销，能够大大增加访客回复我们的概率。
只要访客回复了我们，并且有真实的购买需求。将访客转化为客户要比其他三个渠道询盘，旺旺，RFQ的转化概率高很多。
希望以上内容能让你，对从阿里巴巴国际站访客营销板块获得客户，有新的认知。