网站推广.NET

网站推广.NET

拼多多评价怎么撤回或者消除?怎么提高店铺好评?

来源:互联网

拼多多怎么删自己评价?怎么提高店铺好评?下面一起来看看吧。

拼多多评价怎么撤回或者消除

拼多多评价不支持撤回或者消除。为了给其他顾客一个参考,拼多多的评价是不能删除的,可以追加评论。

我的评价在哪里查看

1、点击个人中心

打开拼多多APP,点击右下角的个人中心;

2、选择评价

进入个人的界面,找到并点击我的评价;

3、查看评价

在我的评价界面可以看到自己的评价。

怎么提高店铺好评?

1.做好售前售中售后客服

  现在很多买家比较磨人,可能动不动就来个差评,所以店家在店铺初期要做好客户服务,即使遇到一些奇葩客户,也得多些耐心。

  及时回复客户留言,解决客户问题,满足消费者的需求,包括卖出宝贝后,有些客户催物流,都要及时的进行解答和梳理调和,尽量让客户有一个不错的购物体验,从而提升好评率。

  2.尽量避免和买家冲突***

  由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多,所以有时候难免会忽略某些环节,让客户不满意。这时候,卖家一定不要推卸责任,主动认错,避免客户情绪升级。

  即使遇到刁蛮买家,店家也尽量保持好的态度和语气,避免和客户起***,尽量引导客户给出好评,也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评。

  3.货真价实,质量至上信誉靠前

  质量为先。不管你是卖什么商品,质量是发展的靠前生产力。无论是良好的口碑还是稳定的销量,只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的。

  4.活动或者礼品

  消费者最喜欢的就是赠品以及优惠活动,因为作为消费者来说占小便宜心理是再普遍不过的现象。如果在你家产品足够好的情况下,商家再适当的提供一些小赠品,可能就会超出客户期待,收获好评率也大大提升,回头客也会不断。

  最后,商家还是可以及时提醒顾客签收,这样做的话,消费者会觉得商家很有心,会给消费者留下好印象,那么店铺的好评自然也会提升上去哦!最后,希望文章能够给大家带来帮助!