有专家预言,二十年后“班组”的概念将会消失,取而代之的是“自组织”。管理如何从被动管理、强制执行,过渡到员工自发、自驱,到工作中自涌现、自修复,真正实现组织的自赋能呢?
消除组织层级的前提是以“协作形式”取代“单打独斗”,以“沟通管理”取代“命令式管理”。尤其对于基层干部,要建立以“人人有责”取代班组长“一人负责”式的管理模式,现阶段如何做?基础管理可以从以下三点着手:
1.全员参与、群策群力
全员参与是每个企业的期望,但也是最难得到满意答卷的管理行为,做好全员参与管理,最简单、最初级、最常用的做法就是“轮值”与“评议”,从人人开口说话、发表管理提升的建议到人人承担一责任,分散班组长的管理负担,真正实现全员管理。对于很多已经开展班组建设多年的企业,也许已经将轮值和评议实践多年,这是最初级的尝试,更是未来管理的最低要求和自组织的前提。
2.扁平结构、沟通顺畅
从改变过去金字塔式的“深井”组织结构开始,尽快缩小组织层级,调整为扁平式的组织结构,这就要求在班组层面形成“圆桌式”的管理形式。
根据班组的管理要求,在班组内部,将班组的核心管理工作和任务细化为几个不同的模块,每个模块设立各专项管理小组,如基础管理小组、安全管理小组、现场管理小组、学习管理小组、民主和谐管理小组等。班组长有效授权,为各管理小组提供资源支持、管理协调和指导。每个小组有委员带头、周期内形成委员轮值和闭环。
组织架构的扁平化,既是全员参与的体现,更为组织上下打破壁垒,拆除层级和部门的篱笆墙,为提升沟通和管理效率打下基础。
3.最优配置、优秀角色
根据管理需求、个人特色等重建组织之后,对员工个人也需进行自我重塑。“骨干先行,教练赋能”,在先行者的引领下,人人按照赋能教练的能力素养,修炼自己在日常工作中的角色。
关于教练能力修炼,有很多成熟的方法,关键要做好这几点:重视实践、精准提萃、擅长分享、会做辅导、练习促动,通过全员修炼教练能力,形成组织内部的赋能者,自组织的人文氛围就真正形成了。
时代更迭,管理进步日新月异,从现在开始进行管理提升和组织改进,不要让管理的效率落后于科技的进步。