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抖音的体验分和口碑分有什么区别?有什么作用?

来源:互联网

很多刚入手抖音小店和直播带货的新手朋友,很容易浑浊带货口碑分和体验分的区别,我来给大家分析下。

抖音带货口碑分是针对带货创作者的分数体系,体验分是针对店铺的分数体系,两者计算逻辑类似,但适用群体不同。

•带货口碑分是针对带货创作者的分数体系,通过近90天内创作者带货对应产生的数据在达人所带商品交易额最大的行业综合排序计算得出。

•体验分是针对商家的分数体系,通过近90天内商家的全部数据在商家所属行业综合排序计算得出。

抖音小店体验分:即为抖音小店的评分,体验分由商家近90天内的【商品体验】【物流服务】【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制,低于4.0分数产品入不了精选联盟,并且每个自然日的中午12:00进行数据更新!

抖音小店体验分的优势:

1. 流量倾斜体验分越高,获得到的流量权重就会越大。最近猜你喜欢的流量玩法,就会倾向与体验分数高的小店。平台给你的自然流量就会更多,相反,要是店铺的体验分数较低,那么平台给的流量就会较少,甚至不会给自然流量。

2 .参加活动,门槛当店铺的体验分数达到一定程度,是可以报名参加官方平台策划的营销活动,各种活动等,就需要店铺分数在4.4以上才可以参加。

3 .精选联盟门槛在抖音小店出售商品,就需要把商品加入到精选联盟平台获取更多的曝光机会,商家体验分≥4.0方可准入精选联盟,所以,要是店铺分数太低,是不能加入精选联盟的。

4.平台终止合作如果商家的体验分数太低,体验分<3.2,平台有权与店铺终止合作。

5.通过新手期想要通过新手期,除了订单量的突破,店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。

达人号带货口碑分:为带货主播在直播间小黄车和橱窗的带货来衡量的,分数也为5分制,分数越高,消费者信任感越强,同时抖音官方也会进行推流,如果分数太低,会影响直播间流量,也有可能会进行限流。

带货口碑分优势:

1.带货口碑分越高,购买转化越高。

2.带货口碑分越高,流量加权越大。

3.带货口碑分越高,平台可参加的活动越多。

4.带货口碑分越高,可选择的带货商品越丰富。

抖音新规后,店铺体验分和带货口碑分都已经从以往的好评率修改为差评率来作为衡量标准,所以现在提升和维护体验分和口碑分尤为重要,【选择安全可控的方式很重要,每天都在做,隔天必上分,快而稳,规避有效的风险不扣分,这才是重中之重】。