之前做国际站的时候发现,电商业务员基本上一天到晚就是坐在电脑面前等着客户来,或者给平台上那些不知道真假的客户发发开发信沟通一下(就和谈恋爱一个道理,你都不知道对方是真是假,上去就是我爱你,怕是最后舔到一无所有),研究研究国际站平台,研究1688的产品。
但是遇上了真正专业的客户,就会发现,这些100%依托网上看到的学到的,真的太有局限性。不否认之前也通过国际站赚到钱了,但是后来平台的趋势以及对外贸的了解更加深入,慢慢的就撤退了,毕竟做外贸这一块,想要能够精准的拿下客户,需要依托的是对产品的专业,市场的了解,客户的定位,而不是对平台操作有多熟练…….
跑题了,还是聊聊外贸单证员的这个岗位。其实是挺枯燥的一个岗位,易学不易精,大致的工作内容就是:
- 订舱&询问收费标准
一般是交期的前两周联系指代,指代也会联系你,确认货好时间,以及大致的件毛体等。在填写托书的时候还会需要客户的收件信息,一般这个建议下单的时候就和客户确认好。如果客户和货代长久合作的,货代这边也是会知道的抬头,但是现在货代的流动性很大,所以还是订舱的时候就和客户确认好这些内容。
CNEE
NOTIFY:一般没有特殊要求是SAME AS CONSIGNEE;但是有些客户要求会写成别的
PORT OF DISCHARGE: 这个其实就是再次和客户确认一下,避免出现港口错误。之前认识的同事就犯过这个错误。原定A港口的,结果送到了B港口
DESCRIPTION:看客户有没有特殊要求。有些做LC的会要求显示LC的内容
一般Booking的时候就可以知道货代的收费标准,直接询问他们,不然等到费用确认的时候再讨论费用会比较麻烦。
- 安排装柜/送仓
整柜:刷箱/提箱/装箱/送箱,这个可以让货代安排,或者自己找车队自拉自报都可以,无非就是费用的区别。注意好截单和截关的时间。
散货:直接送到指定仓库即可(记得要看清进仓单上面的送仓要求,避免造成不必要的损失)
- 单据制作
一般需要提交的单据就是:
1)报关资料(**、装箱单、合同、报关草单)
2)通关单(也叫通关单,一般和报关资料一起发送。如果HS是4开头的,需要做商检,竹木制品一般都需要)
3)ISF(出口美国需要,就是一个文件,按照货代给的模板填写即可)
4)熏蒸证书(澳大利亚竹木制品强制要求,其他国家看客户要求)
5)CO(澳大利亚/马来西亚等国家,非必须,看客户要求。目前我们在合作的货代给到的标准是100/票,也可以自己做)
- 提单确认
拿到提单确认件的时候我们要确认的内容如下:
SHIPPER
CNEE(遇到过货代COPY都能COPY错的情况)
NOTIFY
PORT OF LOADING
PORT OF DISCHARGE
MARK
DESCRIPTION
PACKAGES
G.W
CBM
提单份数
REIGHT PREPAID还是FREIGHT COLLECT (有不懂的新手货代会给你同时显示FREIGHT COLLOT&FREIGHT PREPAID)
*拿到提单的时候也要检查一下是否有错误,签发地/提单份数/货代章这三个都必须要有
- 费用确认
检查账单的TO是否正确
费用是否在合理范围之内。有些很奇葩的费用就坚决不付,比如什么安保消毒费
是否开票(要退税的就是要让货代开票,有些货代开票要收税点)
费用确认无误,发送开票资料
收到**检查**的抬头、销售方、**号码、金额等是否正确(现在退税政策有变动,**能开明细就开明细比较好)
- 制作清关资料
根据客户要求制作
如果有产地证的,**上的**号&日期要和产地证上的**日期对应上
- 收汇
- 退税资料整理
预录单
报关资料
报关委托书
提单
采购合同
货代**
单证这个岗位虽然没有业务那样的业绩压力,但是对单证员的细心要求非常的高,因为涉及的流程比较长,而且任何一点失误都可能带来非常大的损失(当然前提是你的跟单也得靠谱,不是讽刺跟单,是因为我之前确实遇到过跟单太不靠谱出了太多Bug)。这个岗位又是一个很神奇的岗位,对经验这块的要求也不高,小白也可以。不过这个岗位作为暂时性过渡岗位OK,如果想要长远发展也还是建议慎重考虑。