店铺粉丝是参与竞争的一大优势,他们对店铺,是有一定的认知基础和产品购买倾向的。所以能合理的运用好自己的粉丝基础,运营好粉丝互动,对于店铺很重要。跟博士店长一起了解,如何让店铺粉丝成为店铺运营的神助攻。
一、找到受众粉丝
一件商品很难满足所有人的需求,这就要求我们在确定了店铺主推款之后,圈定准确的粉丝群体来推广。
每个粉丝都不是单一群体,他们有个人的标签和喜好,为粉丝勾勒一个比较精准的画像,比如基础特征、行为特征、性格特性等等。推火一件商品的背后,都是基于对受众粉丝的精准认知和策略应用。
如何提升粉丝数量
靠前:我们可以是用流量补补增加产品的收藏加购,一人一号一IP,严控数据违规关联,是店铺综合评分得到快速提升,操作简单,成本低,当然了现在像这样的bu量平台还是很多的,大家可以根据自己店铺的实际情况进行选择。
第二:通过站外引流的方式增加店铺的点击量也是非常好的引流方式。比如在微博,朋友圈,小红书,知乎等社交平台上已软文或者视频的方式对店铺产品或者优惠活动进行分享,一般通过这种方式进入我们店铺的流量都是比较精准的粉丝。
第三:想要快速提升店铺流量,我们平时就要不断的优化产品的关键词,这是决定着我们店铺的自然搜索流量的重要因素,新店铺可以选择流量一般的长尾词,虽然说要对关键词不断优化,但是大家还是要把握好这个度,等现有的关键词没有热度之后再进行替换,也不要太过频繁了。
第四:经常参与官方组织的活动或者在店铺内部做促销活动也是可以增加我们店铺流量的。比如满减,赠送优惠券,买一赠一,第二件半价等等。
二、粉丝带来内容产出
除了我们自己来产出内容,也可以邀请店铺的粉丝参与到内容创作中来。这样在内容推送的靠前步,就为粉丝互动打下了基础。其实这种形式也是很常见了,例如“最美京东买家秀”这一类就是一种邀请粉丝参与内容产出的形式。
定向邀请粉丝来产出图文内容,或者搭配心得,并且有规律的打造成自己的特色栏目,不但能加强粉丝的参与感,也能让这个互动过程得到一个好的反馈和呈现。
三、与粉丝持续互动
消费者对于购物体验感的要求在逐步提升,满足“使用需求”的同时,对于消费本身还存在着一种潜在的“情感需求”,这种情感交互的形式,是在给予利益点的同时,让粉丝产生二次互动。