一、关于三单对碰

1、为什么要进行三单对碰？

“三单对碰”是海关总署的明确要求，海关总署早在2014年第12号、2014年第57号公告中就提出，开展跨境电商进口业务的企业应当按照规定向海关传输交易、支付、仓储和物流等数据。由海关校验每一笔交易订单信息和消费者信息的真实性，促进跨境电商合规化发展。

▲ 海关总署2014年第12号公告截图

▲ 海关总署2014年第57号公告

而在海关总署2018年第194号公告中进一步强调，开展跨境电子商务零售进口业务的跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核，并承担相应责任；身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的，订购人与支付人应当为同一人。

▲ 海关总署2018年第194号公告截图

2、跨境电商“三单”是什么？

“三单”信息就是海关公告中的交易信息、支付信息、物流信息。相对应的“三单”就是订单、支付单、运单（也叫物流单）。是在消费者下单后由不用类型主体的企业分别推送的。

1）订单：由电商企业推送电子订单数据

2）支付单：由支付企业推送支付单数据

3）运单：由仓储物流服务商推送运单数据

注：以企业注册类型为主。

3、“三单”包含哪些重要的信息？

1）订单信息包括订购人信息、订单号、支付单号、物流单号及商品信息等。

2）支付单信息包括支付人信息、支付金额、订单号、支付单号等。

3）运单信息包括分物流单号、订单号、商品信息、收货人等。

有人会问“三单”信息是由不同主体类型的企业推送的，跨境电商每天的成交量很大，海关是怎么确定“三单”属于一个订单？我们知道三单中包含很多重要信息，我们可以看到有些信息是三单共有的，其中订单编号就是主键，用来确认这三单属于同一笔订单。

4、三单信息是如何进行对碰的？

海关收到上述三单后，仓储物流服务商需要把该订单的清单推送给海关，海关将订单、支付单、运单中的订购人信息、收件人信息，商品及价格信息和清单中的订购人信息、收件人信息，商品及价格信息进行数据校验比对。这个校验比对的过程就是“三单对碰”。

如果比对结果没有问题，那就会收到申报成功回执。如过有问题，就会收到申报失败回执，海关会反馈相应的错误代码信息，按照海关回执，如果能通过申报信息修改的方式，可通过重新申报的方式处理，否则需要做退单处理。

5、三单对碰流程

1）订单申报：

跨境电商企业或电商平台通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送订单信息。

2）支付单申报：

订单对应的支付单，由支付公司通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送支付信息。

3）运单申报：

订单对应的物流信息，由物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送物流信息。

4）清单申报：

包含订单、商品、支付、物流的相关信息，由物仓储/物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送清单信息。

5）三单对碰：

“三单”信息和清单信息进行数据比对。

以上信息源于：上海跨境公服平台，如有侵权请联系删除。

二、三单对碰系统（实操文档流程图）

1、三单对碰清关系统ERP，必须具备以下功能：

—能对接各地跨境公共服务平台

—能对接支付企业

—能对接物流仓储WMS企业

—能对接跨境电商商城（第三方平台、自建APP/小程序/PC商城）

2、进口跨境三单对碰如何通过ERP实现？

以上海为例，详细流程图，如需获取完整操作文档，请私信黎代云。已经对接国内10+跨境口岸、40+电商平台，可按需对接新口岸（公服平台/跨境综合平台/物流保税仓WMS/支付报关系统/海关系统）。