DSR评分多重要这里咱们就不多说了，太低不能报活动、京东好点评不上，但是总有这样或者那样的原因导致咱们的DSR评分过低，今天就给大家说下如何以最简单粗暴的方式提高动态评分。

1、 通过工具采集分类

在后台，通过买家对于我们的评价而产生的相应标签，进行精细化的采集以及分类。

在这里选择负面评价，会发现有几大类的罗列，性价比、商品、包装、服务、物流等，对于的评价内容后面采集相应的关键词。

2、通过采集可以发现很多有待店铺中改善的标签，比如下面这张图，这些采集出来的关键词。

3、把采集到有待改善的标签进行分类，分类好后找相应的解决方案。

4、 完善方案

如果买家在评价中给了好评，卖家一定不能置之不理，要及时的去下面评价中对买家表示感谢，争取有回头购买的机会。在店铺有活动时及时告知买家，欢迎顾客随时光顾，增加回头率。

而在买家留下中差评时，如果买家留下的中评比较中肯，那么可以积极的态度去回复买家，给买家留下好的印象，欢迎顾客下次光临。如果买家给的差评，要及时的向顾客了解原因，并给顾客道歉，若没有具体原因，可以询问哪方面不满意，提出解决方案，给予满满的诚意感。如果顾客还不满意，商家可以表明退换货或给出其他处理方式，尽量把负面影响降到最低。

服务态度：完善话术，跟踪服务，承诺的问题及时进行跟踪执行。

物流服务：尽量选择好的物流。

宝贝描述：通过问题反馈至相关部门查找问题并加改善。