目前，全球经济各个领域都已进入互联网时代，利用互联网进行国际贸易已经成为国际贸易交易形式发展的方向，今天跟着小卓一起来学习跨境电商交易业务实施过程及各个环节的基本操作方法吧！
跨境电商交易流程
首先交易前的准备工作包括目标市场，选择目标客户，通过发出询盘与信息反馈以及对潜在的客户进行筛选，选定客户后，建立客户关系进而进行实质性的业务洽谈，即进入交易磋商和订立合同阶段。
交易磋商的环节包括询盘、报盘、还盘和接受。交易双方对所治谈的各项贸易条件，达成一致意见，即为交易成立并签订合同，以上各项工作均主要通过互联网手段完成。
第三阶段的工作即履行合同，该阶段工作包括很多业务环节，按照工作落实的顺序要求包括备货、落实信用证（在信用证支付方式下）订舱、制单、结汇这个阶段中一些环节的工作是通过互联网途径制订完成的。
网上交易磋商的过程
网上交易磋商的一般过程包括：询盘、发盘、还盘和接受四个环节。电子合同与传统的纸质合同最明显的不同主要是，电子合同必须经数字签名及第三方权威认证机构的认证，オ能实现在合同上签字功能。
1．询盘
询盘（ Inquiry）又称为询价，是指交易的一方为购买或销售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，以邀请对方发盘的表示。其内容可以涉及价格、规格、品质、数量、包装、交货期限，以及索取样品、商品目录等。在实际业务中，询盘大多询问价格，因此通常把询盘称为询价。
询盘可由希望交易的任何一方提出，其形式可以是口头形式，也可以是书面形式。询盘的目的是为了试探对方对交易的诚意和了解其对交易条件的意见，有时可以成为一笔交易的起点。但是它对买卖双方都没有法律约束力，不是交易磋商时必要的环节也没有固定的格式。
2．发盘
发盘（Ofer）也称报盘，发价，是指交易一方向另一方提出购买或出售商品的各项交易条件，并表示愿意按这些条件与对方达成协议，订立合同的行为。在业务中，发盘通常是一方接到另一方的询盘后发出的，但也可不经对方询盘直接发出。
3．还盘
还盘（ Counter Offer）又称还价，是受盘人对发盘的内容不完全同意而提出修改或变更的表示。还盘的形式可有不同，有的明确使用“还盘”字样，有的则不使用，在内容中表示出对发盘内容的修改构成还盘。需要注意的是，还盘是对发盘的拒绝，还盘一经作出，原发盘即失去效力，发盘人便不再受原发盘的约束。一项还盘等于是受盘人向原发盘人提出的一项新的发盘。还盘作出后，还盘的一方成为发盘人。对还盘作再还盘，就是对新发盘的还盘。在实际业务中，一项交易的洽谈中可以有多次的还盘，即反复地讨价还价，直至最终对各项交易条件取得一致意见，交易达成。如果在讨价还价中未能对交易条件达成一致，而且任何一方无意继续洽商，则洽商终止，未能成交。
4．接受
接受（ Acceptance）是指受盘人接到对方的发盘或还盘后，在有效期内无条件地完全同意发盘内容，愿意与对方达成交易，并及时以声明或行为表示出来，这在法律上称为承诺。一方的发盘经另一方接受，即表示交易达成，交易合同成立。双方应分别履行交易合同所约定的各自所承担的责任与义务。