亚马逊是一个对价格非常敏感的平台，一直要求卖家公平行事，禁止任何形式的违反价格垄断法律或操纵销售排名的行为，操纵价格，哄抬物价更是亚马逊的大忌。

面对激烈的市场竞争，有不少卖家动起了歪心思，非法操纵产品价格获利，但纸终究包不住火。

邮件内容

我们之所以与您联系，是因为您列出的产品不符合亚马逊的《市场公平定价政策》，由于违反Amazon Marketplace公平定价政策您在某些ASIN上的报价已被删除。

什么是违反公平定价?

亚马逊会实时监测所有卖家销售的产品，按照这些基本规则来判断卖家是否存在不合理的价格设置

1、将产品或者服务设定为高于亚马逊上提供的最新价格

2、在误导顾客的产品上设定参考价格

3、销售产品的多个单位的均价会高于单个单位的价格以及设置过高的运费

4、对产品设置过高的运费。亚马逊在确定运输价格是否违反了公平定价政策时，会考虑当前的公共承运人费率、合理的手续费以及买家的看法

出现这种情况的原因?

1、产品图片或描述中的参考价格与实际销售价格不一致，可能误导消费者

2、对于短时间内需求大幅上升的产品，价格大幅上涨

3、同一卖家同一产品在不同销售平台的价格不同

4、单个产品的价格和捆绑销售的产品组合的价格有明显的差距

申诉思路?

1、被判定不公平定价的原因

①如果本身价格较正常价格没有高出很多的话，我们的申诉重点可以从产品成本的增加、产品品质的把控等方面出发，像亚马逊表明这是出于正常范围内的适度提价。

②如果确实是价格虚高出很多，那么我们在申诉时就应当诚恳承认自己的错误，从不了解所属站点提价法规、对亚马逊规则了解不完善、运营人员错误提价等方面入手进行阐述。

比如对亚马逊规则缺乏正确的理解，团队缺乏专业人才，已经下架了亚马逊认定的几款产品，并且请专业人才来对团队进行培训。

对我们目前对这些产品的价格进行了规范，使它们以公平的价格出售。

2、行动计划

①已经及时对违规listing的价格进行了调整或者删除

②及时安排对亚马逊相关政策以及所属站点相关提价法规的学习

③制定系统且完善的成本系统，及时监控成本，以确保后续科学合理地定价

④我们将负责在亚马逊市场上设置我们自己的价格。

⑤我们将努力以最低的价格为我们的客户提供最多的选择,并以最快的交货作为卖家的重要角色。

⑥我们将监控我们市场上的商品价格，包括运费，并将其与客户可获得的其他价格进行比较。

⑦如果我们发现市场报价的定价做法损害了客户信任,我们将移除 Buy Box并移除该报价

⑧我们绝不会为误导客户的产品或服务设定参考价格

⑨我们绝不会为产品或服务设定显着高于最近在亚马逊内外提供的价格

⑩我们绝不会以单件高于同一产品的单件价格销售多件产品。

如何规避?

每天检查一下自己的价格是否处于一个合理的范围内，包括库存、Listing和运费的相关制定都在这个范围之内，因为由于违反公平定价政策暂停的账号恢复需要花费大量的时间，所以卖家一定要采取预防措施。

总结

对于亚马逊的定价，亚马逊因定价不合理而关闭账户并不罕见。 为此，为自己的产品制定合理的价格，根据市场制定合理的推广计划是非常重要的。当然，不要受到竞争对手突然展开促销活动或受到降价活动的影响，了解竞争对手降价的原因，了解是否升级产品，以及是否升级其他产品。商家自身不要突然大幅度降价等危险操作。