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速卖通侵权怎么申诉?新手卖家如何有效避免店铺侵权?

来源:互联网

近期,有卖家反馈店铺因为图片侵权被投诉。平台念及是初犯,没有进行扣分。

我们不得不说,店铺账号安全真的很重要。

这期内容,考虑到很多新手小白总是出现侵权的问题。所以,今天就给大家分享一些侵权的知识。教会新手卖家如何有效避免店铺侵权!

一、什么是侵权

先看看平台给出的定义。知识产权规则保护的是所有卖家知识产权,限制卖家销售任何未经授权的产品。卖家发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台会随机对商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,则信息会被退回或删除。

二、侵权的类型有哪些

商标:例如大IP迪士尼、漫威等,还有名牌箱包Chanel、Prada等。如果销售此类品牌,即使是外观和设计稍微雷同,或是出现相关形象都会涉及侵权,而且后果非常严重。

图片:主要是指使用他人的图片或logo等。通常来讲,前几次触发违规,平台不会扣分。但也需注意,侵权过多的后果也是严重的。

专利:涉及科技类型的产品,例如家电等。不仅是外观专利,还包括技术专利。建议新手卖家不要轻易尝试,这个非常需要凭借多年经验进行判断,不熟悉行业类目不要盲目加入。如果真的想做,也需要仔细查看商标和专利相关内容。

三、侵权的后果

严重侵权仅有一次申诉 机会,申诉失败后账号将被封禁。简单来说,轻则采用扣分制,初犯罪责不重的不扣分。若扣满48分也会被强制封店,而且每扣满6、12分,就会被平台限制店铺操作,这对店铺权重影响非常大,务必小心谨慎。重则直接冻结店铺资金,封停账号。

四、怎样避免侵权

商标:处罚很重,要非常注意。当卖家朋友们遇到仿牌或大牌请直接避开,建议平日多多了解国际品牌和大IP的外观设计、商标等。

图片:重点来聊一下图片侵权。举个例子,比如一件衣服的图案的设计风格与大牌非常相似,拿不准的情况下不要去卖。如果不慎侵权,及时申诉,先去找供货商,多咨询几家看看能否提供原图,其后用原图进行申诉。若无法找到原图或供应商不愿提供,可以拍些类似图片,在侵权页上传图片进行举证,举证需要配文字,建议态度诚恳。