在速卖通平台上运营店铺的卖家比较多，而且平台的规矩比较严厉，如若卖家在运营的进程中呈现违规的情况，店铺会遭到一定的处分，卖家需求及时处理好问题，下面咱们就来介绍下速卖通订单冻住的话怎么去申诉了?

1、登录速卖通商家账户。

2、进入我的订单“My Orders”，看赤色导航栏下面的正告标志“warning sign”吗?点击检查申诉“View Appeal”。

3、检查等候审核“pending”的listing，点击“Want to Appeal”的赤色按钮。

4、输入一切详细信息，依照阐明上传所需文件。为了验证商家的身份和账号，商家需求预备以下文件。

(1)速卖通商家注册运用的银行卡、信用卡、借记卡的照片。没有必要展现一切的数据。例如，只出示银行卡的后4位数字，躲藏其他数字。

(2)曩昔三个月的银行对账单复印件掩盖了一切隐私信息，只留下名字和银行卡号的终究四位数字。

(3)商家的***、护照或许驾照，记得要躲藏隐私信息。

5、点击“submit”提交，等候速卖通进行检查。

速卖通称，检查申诉并提供处理方案的均匀时间为2~5天。具体情况因商家而异，有的商家24小时内就能处理问题，有的商家要等一周才能处理问题。

因而，商家需求运用速卖通的实时谈天功用Live Chat与代表representative进行联络，加速检查进程。

别的，因为某些原因，商家的账户终究或许会被中止，可是商家能够提交一切文档，测验从头激活账户。

商家能够参阅以下几点，最大极限地削减速卖通被冻住账户的或许性。

1、尽量不要更改商家账户的IP地址，削减在不同的当地登录账户，管理账户买卖。

3、请勿频频更改商家账户的详细信息。

4、付款或收款时，请注意商家的信用卡不会被银行回绝。

通过剖析，咱们了解到速卖通订单冻住的话怎么申诉，卖家能够依据以上流程去申诉，究竟速卖通账户长时间被冻住的情况，会影响到店铺出售问题。