在平台建立的初期,ebay对于卖家的物流标准并没有太多的要求,但是随着平台的逐渐扩大,ebay的管理也越来越规范。物流的评估政策随着跨境市场的变化而不断更新。物流考核的比重也逐渐增加。今天,边肖将带你去跨境卖家那里了解ebay最新的物流评估政策。
首先,商家,尤其是新手卖家,需要先了解基本的物流规则。目前易趣可以提供两种物流发货方式,具体来说,当卖家设定的发货地点不是目标市场国家时,选择国内直接发货;当卖家设定的发货区域与目标市场一致时,可以选择海外仓储发货。下面主要介绍靠前种物流模式。
由于ebay物流考核的重点是发货时效和延迟发货率,所以卖家在选择想要合作的物流服务商时,应该重点关注物流公司在这两个指标上的表现,首先确保这两个指标符合平台规则的要求。
1、交付限制要求
海外仓发货卖家,如果未能在ebay要求的发货时限内完成发货,将受到如下处罚:任何海外仓无法添加到相关账户,在不改变商品位置的情况下,暂时无法修改现有海外仓。
如果是自行发货的卖家,超过一个月还没有发货给买家也是危险的。建议你可以选择易贝直送物流,时效更有保证。
2、延迟交货率
EBay的延迟发货流程是你的订单在所有订单中被判定为延迟发货的比例。
公式为:延迟交货率=延迟交货的交易数/有物流绩效的交易数*100%
交付延迟如下:
1.物流运输的跟踪信息及时显示适当的投资。
2.买方反馈货物没有按时交付。
3.跟踪信息中没有记录的收集信息。
4.买方信用评价中没有及时交货的依据。
发货率过高会导致订单取消、买家投诉、产品公布、账户限制等风险。所以一定要做好产品物流跟踪,避免不必要的影响。
所以不管是选择海外仓还是自己发货,都得找个靠谱的物流公司。毕竟像海外仓,因为货在国外,你控制不了发货。如果海外仓不靠谱,会影响交货时间;交货延迟也是一样的。物流信息不更新,也会有影响。因此,清楚地了解易贝物流评估标准可以为店铺规避风险。
跨境支付整理了ebay物流考核政策的所有内容。希望卖家可以参考一下,借鉴一下经验,保证自己的物流方案符合标准。