一、决策的含义

决策是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方案的过程。管理者必须做决策，必须做好决策。因为领导决策正确与否，不仅仅影响自己，更重要的是影响团队，影响组织，影响企业生存和发展。正确的决策决胜千里，错误的决策南辕北辙。决策的核心之一是用人。用人得法，事半功倍。正因为决策的重要性，我们必须不断提升决策质量。

二、决策的类型

(一) 期决策和短期决策

1：长期决策：指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称“长期战略决策”如：投资方向的选择。

2：短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。又称“短期战术决策”如：物资储备、生产中资源配置等问题。

(二) 战略决策、战术决策与业务决策

1：战略决策：涉及组织长远发展和长远目标的决策，具有长远性和方向性，如：组织目标、方针的确定。

2：战术决策：又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策，属于战略执行过程中的具体决策。

3：业务决策：日常生活中为提高生产效率工作效率而作出的决策，只对组织产生局部影响。

(三) 集体决策与个人决策

集体决策的优点：

①能更大范围地汇总信息

②能拟定更多的备选方案

③能得到更多的认同

④能更好地沟通

⑤能做出更好的决策等

集体决策的缺点：花费时间较多、产生群体思维以及责任不明确

(四) 初始决策和追踪决策

初始决策是零起点决策，是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。

追踪决策是非零点决策。

(五) 程序化决策与非程序化决策

1：程序化决策：涉及的是那些重复出现的，日常管理的“例行问题”。

2：非程序化决策：涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”。

(六) 确定型决策、不确定型决策、风险型决策

1：确定型决策：是指在确定可控的条件下进行的决策。在决策中，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪一个方案取决于对方案结果的直接比较。

2：风险型决策：——“随机决策”。在这种决策中，决策的结果有多种，决策者不知道会发生哪一种结果，但每种结果发生的概率已知。

3：不确定型决策：指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者不知道会出现多少种结果，也不知道每种结果发生的概率如何。