虽然很多速卖通的卖家都想好好经营店铺,但有时候事与愿违总会出现被投诉的现象,即使出现违规现象大家也不要慌可以进行申诉的,那么速卖通知识产权侵权申诉时间是多久呢?
那么卖家怎么申诉呢?
卖家可以根据不同的投诉项目,在相对应规定的时间内在速卖通的后台发起申诉,卖家发起投诉的时效是从物流订单创建起计365天之内。每个物流订单卖家只有2次投诉的机会,因此卖家一定要注意投诉的类型以及在规定的时间内投诉,然后耐心等待结果就行。
当卖家发起投诉之后,可以通过速卖通的后台去提供相关证据。一定要把涉及投诉产品的证据准备充分,这样有利于我们申诉成功,如果因为证据不足而导致申诉失败,不但浪费了一次机会同时如果第二次继续申诉失败那么对于自己的店铺会带来一定的影响,甚至还会被平台处罚。
想要做好自己的店铺,最起码的要求就是恪守速卖通平台的规则。只有这样才能将店铺长久的经营下去。
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