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销售怎么锻炼口才(四大销售话术与技巧)

来源:互联网

作为我们的销售人员,很多人都想在一开始做销售的时候,就能迅速的提高自己的销售技巧。但是很多时候却是屡屡碰壁。销售最主要的是什么呢,是要有一套属于自己的话术,这套话术要在销售中经过修修改改最后达到最好的效果,如果是这样的话我们就需要一个好的存放话术的软件,在这里给大家推荐一款目前市场上面最好的辅助软件客/服/宝,可以多个人共享话术,也可以自己一个人用,这样就方便修改和存放话术了,我用的效果特别好,同时它可以吸附到很多的平台上面!这是提高销售技巧的七大方法,希望能够在你们的销售道路上给你们指点迷津,让你少走弯路。

四大销售话术与技巧

靠前要领:将最重要的卖点放在前面说

根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。

首因效应又叫做靠前印象效应,虽然这些靠前印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。

第二要领:形成客户的信任心理

只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

跟靠前条略像,不过靠前条是开端,这一条才是维系客户的根本,任何成交的前提条件都是信任。

第三要领:认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

别上来就废话一通,先问明白客户想要什么,有的放矢,节省你的口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。

隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。

第四要领:见什么人说什么话

尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买房子,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。

话术并无定势,第四要领承接第三条,搞明白需求后,有针对性地讲。