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手机B站怎么联系人工客服

来源:互联网

手机B站如何联系人工客服

1、打开B站APP,点击右下角的“我的”选项。

2、在“我的”页面中,点击右上角的设置按钮(齿轮图标)。

3、在设置页面中,找到并点击“帮助与反馈”选项。

4、在“帮助与反馈”页面中,点击右上角的“联系客服”按钮。

5、在弹出的对话框中,选择你需要咨询的问题类型,然后点击对应的问题。

6、在详细描述你的问题后,点击右下角的“提交”按钮。

手机B站如何反馈问题

1、打开B站APP,点击右下角的“我的”选项。

2、在“我的”页面中,点击右上角的设置按钮(齿轮图标)。

3、在设置页面中,找到并点击“帮助与反馈”选项。

4、在“帮助与反馈”页面中,点击右上角的“意见反馈”按钮。

5、在弹出的对话框中,详细描述你的问题或建议,然后点击右下角的“提交”按钮。

注意:在提交问题或建议时,尽量提供详细的信息,包括问题的具体情况、出现问题的时间、使用的设备和操作系统等,这样可以帮助客服更快地定位和解决问题。

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