外贸客户要求付款到个人银行账户是经常现象，这些客户通常来自受制裁国家如伊朗、叙利亚等，或严格外汇管制的国家如埃及等，还有一些亚非拉不发达国家。如果是西联、贝宝等从国外直接付款过来的，通常只要提供相关资料即可入账。如果是其他渠道，尤其是国内的微信转账、支付宝转账、银行转账等，外贸人的个人银行账户很可能被冻结。而且最麻烦的是异地冻结。今天我们来讲解一下外贸收款银行卡被冻结怎么办？

外贸账户封控的解冻方法

冻结的原因一般跟资金来源涉嫌***、洗黑钱、***等，外贸人作为收款方，很无辜。客户作为付款方其实也很无辜。

为了帮助大家尽量减少账户冻结带来的负面结果，商桥新外贸希望大家在个人账户冻结以后不要慌，不要贸贸然就奔赴异地。

以下是可能的解决方案供参考：

1，准备资料。

包括：

1）外销合同或形式**。如果已经发货，对应的发货单据也可以准备好。

2）与客户的交流记录（邮件或聊天记录等）。涉及付款方式或者这单交易的。

3）收款人与公司的关系证明。该证明应收款人与公司关系、这单交易的合同号、金额、收款人账号信息。

4）以往客户的打款记录。如果有就提供一份，同样收款路径没出问题的，记住不要多，上一单即可，或挑金额接近的。

2，立即到银行，了解冻结的信息。

当地无法解决的话，通常会告诉你申请冻结的源头。

3，114查询申请冻结方的联系方式。

电话打过去联系，说明情况，问如何解决。

4，网络查询。

如果查询不到申请冻结方的电话，或者无法联系到经办人，网络查询对方的微博或者门户网站（通常都有），在咨询或者申诉栏索要联系方式。

5，公安部网站留言。

这已经不是个别情况，相关部门办案“用力过度”，需要引起上面重视。

6，耐心等待。

综合各地网友的情况，一般等待期从几天到一年半载不等。如果金额过大，或者申请冻结方告诉你事情很大，这时候可以考虑咨询律师。

7，重要！！！

立即联系客户，告知收款异常，提醒客户付款渠道有问题。扣住发货同时要求客户重新付款。鉴于类似的案例越来越多，商桥新外贸建议尽可能走正规收汇渠道（公司外汇账户）。

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