近年来,互联网发展逐渐快速,我国生鲜电商方面已经慢慢融入消费者的生活当中,消费者同时也慢慢熟悉了在线上+线下购物生鲜产品的环境,线上+线下一体化零售的盒马成了消费者经常光顾的生鲜超市,那么生鲜盒马配送怎么样?生鲜盒马的优势有哪些?,不妨和小编一起来看看吧。
生鲜盒马商品怎么样?
首先,对于生鲜盒马,说到底还是属于生鲜行业,顾名思义,“鲜”是盒马鲜生*重要的主题。在生鲜水产区,你能买到截个低廉且新鲜的深海产品。
然后,再说一下“日日鲜”。日日鲜是盒马的自营品牌,售卖的产品被很好的加工处理:蔬菜、肉类等在分量上都被分成一顿吃的量,价格上一份2-5块钱,性价比高,包装上采用独自包装包装起来,保证了菜品的安全性。而且只在当天售卖,对于当天没有卖出的商品就会被店员按规章处理掉,不会在第二天再次售卖,从而保证消费者都能买到新鲜度合格的菜品。这一点完全区别了在菜市场买菜,体验上更像在网店选购商品。
*后,再说一下生鲜来源。盒马鲜生的生鲜都有“盒马溯源计划”,即消费者在购物时可以通过手机APP返向追溯商品的来源及链路信息,增加对商品品质和安全的信任,所以盒马鲜生受欢迎不是没有道理的。
高效透明的配送服务
去过盒马鲜生的朋友都知道,在逛超市的时候,头顶上方有多条轨道,上面挂着的盒马鲜生购物袋来来***奔波忙碌。那就是盒马配送的送货渠道之一。用户在官方软件上下单商品,店员根据订单,直接从货架上拿,然后放进购物袋中,送上传送带。一个订单被分成几个,每一个店员负责一个区域,有条不紊,减少配送时间。*后汇总到后台打包。这种呈现在顾客严重的配送方式,让人更加信服。
没有后置仓库,分拣好的商品再由盒马鲜生的配送员送往顾客家中。那么在天猫购买让快递公司快递员配送与在盒马购买让盒马配送员配送有什么区别呢,几乎没差别。只是配送人员、公司不同罢了。
所以,货架上顾客能看到的商品就是盒马所有的库存,*员工就要补好几次货。*大程度保证新鲜,减少运输过程。
门店到家、前置仓模式新零售
盒马生鲜致力于打造“餐饮+超市+APP电商+物流”线上线下一体化的新零售模式。
通过物流、资金流、信息流的支持,构建线上线下高度融合的盒马生态圈。
生鲜盒马的优势有哪些?
1.精确消费定位,吸引消费
“消费对象:主要是80、90后。80、90后是*批接触互联网的用户,这是一个很大的用户基数,移动支付方式已经很习惯,盒马鲜生只接受支付宝付款的方式刚好迎合了这批用户的需求。用过线上支付方式,不仅可以让每位到店消费者将盒马鲜生APP下载到手机里,增强消费过程的流畅性,并且还可以让其成为其会员,增加与用户的粘性。这种用户体验是传统的生鲜电商线下体验店所比不了的。
2.消费场景前卫,***消费
目标:打造以“吃”为核心,为用户提供*场景化购物体验的企业。
方式:一站式齐购的方式,产品品类丰富,餐饮与超市的融合。
效果:满足消费者感受整个购物场景氛围的心理需求,给消费者带来体验,给商家带来流量,获得用户黏着力。
3.配送及服务,促进消费
现在年轻人对即时配送和生活方式是刚需。针对于这两个问题,盒马鲜生一直打造的是从线下到线上的“高速物流运输能力”的新零售模式。另外一个就是做饭对年轻群体来说已经不是单纯解决温饱的问题,而是体现的一种生活方式,有的吃有的玩有的分享,娱乐性消费观念较深。
生鲜盒马针对这个情况,做到了能够随想随买,线上下单在线下场景体验后,有需要的话就可以通过手机APP享受在3公里之内30分钟内就可在家享用美食。
总的来说,生鲜盒马虽然对食品的新鲜的要求高是好事,但是由于太过于追求产品新鲜,配送快而导致客户退换货不流畅,甚*要起诉才能解决问题,因此,生鲜盒马还是值得再度改进的。