今天,抖音电商发布了最新的《商家违规行为管理规则》,核心变化为增加“境内商家不得从事海南免税业务”的规定。
以境内资质注册的商家,向消费者销售海外商品,从境外或境内保税区向消费者发货或从境外直接运输到境内进行二次销售的行为,违反了跨境电商零售进口监管的政策规定,所以平台禁止境内商家直接从境内或境外保税区向消费者发货,同时禁止商家从事相应宣传行为(包括但不限于页面宣传或线下向消费者宣传可以从境外或保税区直接发货等行为),以及商家发出无中文标签的商品。
此外,抖音平台禁止不具备海南离岛免税商品经营资格的商家,售卖海南离岛免税商品,同时禁止商家从事相应宣传行为(包括但不限于页面宣传或线下向消费者宣传为海南免税商品)。
抖音商家违规管理规则
化妆品、服饰鞋靴、箱包配饰等类目的商家需要特别注意,容易触发这一规则。那如果有商家出现了这一违规行为,将受到什么处罚?
被平台发现有此类违规行为的商户,相关商品将被封禁。
情节一般的,每出现一次违规,累计违规积分B4
清洁严重者,每出现一次违规,累计违规积分B6
情节特别严重的,每出现一次违规,累计违规积分B12
需要特别提醒商家们的是,B类属于严重违规,扣分累计达到12分,店铺就将被清退关闭,同时扣除全部保证金。
抖音入驻商家管理
所以有涉及到以上情节的商家,需要赶紧调整上架产品及页面宣传内容。在今天发布的规则中还涉及到了 其它新出的店铺违规细则,下期再展开给商家们讲解。但在此之前,商家们可先把店铺相关的情况告知小舟,小舟先帮商家看下店铺现在是否存在违规行为,避免受到平台扣分及扣款处罚。
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