公域流量是商家只能以付费或者活动等方式,想方设法满足平台规则而获取的流量。私域流量是指可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。
一、 公域流量和私域流量的通俗解释
其实说起来很简单,公域流量就是所有商家共享的流量。
拿淘宝作为例子来说,公域流量就是淘宝上的用户,他们在进入一个商家的店铺没找到自己需要的产品之后就可以往下拉,去寻找相似的店铺,这种流量不属于商家而属于平台,所以商家们需要去争夺,而私域流量则大不相同,一但商家们有了私域流量之后,这些流量就和其它商家没有多大的关系了,一般来说,商家们会以微信上的群聊、公众号等作为自己私域流量的容器,当商家举办营销活动之后,只要将消息分享给这些用户即可。
二、 如何拥有私域流量
拥有私域流量并不是一件困难的事情,首先商家们要创建一个公众号或是群聊,然后就是举办优惠力度较大的营销活动,并且还要大肆的宣传推广,以此来吸引用户进入商城里消费,之后再让用户知道加入群聊或是关注公众号可以领取相应的红包或是优惠券,如此一来自然就拥有了私域流量。
三、衍变
随着淘宝京东等传统电商(包括不限于)的竞争日益激烈,大家都在探索新的领地,社交电商的增长与日俱增,私域流量在这个背景下被讨论最多。
私域流量或者私域流量池,区别于传统电商消费流量,是向经营用户的转变,电商所经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众,这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为,这些流量只属于电商而非平台的竞价购得所谓私域,这个闭环也可以说私域流量池。
四、 作用
私域流量池是用来做流量转化的。通过更便捷更低成本的触达和运营,使一定量的流量获得更高的收入。
当商家们拥有了自己的私域流量之后便要开始去刺激这些用户产生消费,保持用户活跃度是关键,商家可以每天给用户分享一些当下的热点新闻或是关于产品的信息等,等到商家准备举办营销活动的时候就提前分发优惠券,以此来吸引更多用户消费。