问题描述

在使用WPS Office进行打印作业时，有时会出现无法启动打印机的情况。这时候，我们需要检查一下打印机是否联机，才能解决这个问题。下面是一些解决方法。

检查打印机联机状态

首先，我们需要确认一下打印机是否联机。方法如下：

检查打印机是否正常开机，是否在准备状态；

检查连接打印机的线缆是否插好。如果是无线连接，则需要确保Wi-Fi网络稳定。

确认完成后，尝试重新启动WPS Office并进行打印操作。

检查打印机驱动程序

如果在检查联机状态后仍无法启动打印机，我们可以尝试检查一下打印机驱动程序是否正常。方法如下：

在电脑上打开“设备管理器”，找到“打印机”选项；

右键点击对应的打印机，选择“属性”；

在“驱动程序”选项卡下，点击“更新驱动程序”或者“卸载驱动程序”；

如果卸载了驱动程序，需要重新安装驱动程序。

完成以上操作后，再次尝试启动打印机，看看问题是否得到了解决。

检查用户权限

如果打印机驱动程序正常，但仍无法启动打印机，那么我们可以检查一下用户权限是否设置正确。方法如下：

在电脑上找到打印机的共享设置选项；

打开“高级共享设置”，找到“权限”选项；

确认当前用户是否拥有打印权限；

如果没有，需要添加对应的权限。

设定完成后，再次尝试启动打印机，看看是否能够正常打印。

总结

在使用WPS Office进行打印作业时，遇到无法启动打印机的情况时，我们需要按照上述方法进行检查，找到并解决问题。其中，最重要的一步是检查打印机是否联机，因为这很可能是导致无法启动的主要原因。如果问题仍无法解决，建议联系技术人员进行进一步的分析和处理。

标签： wps无法启动打印作业