管理沟通的输出包括:1、项目沟通记录;2、项目管理计划更新;3、项目文件更新;4、组织过程资产更新。其中,项目沟通工件可包括(但不限于):绩效报告、可交付成果的状态、进度进展、产生的成本、演示,以及相关方需要的其他信息。
1、项目沟通记录
项目沟通工件可包括(但不限于):绩效报告、可交付成果的状态、进度进展、产生的成本、演示,以及相关方需要的其他信息。
2、项目管理计划更新
项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出,且通过组织的变更控制过程进行处理。可在本过程更新的项目管理计划包括(但不限于):
沟通管理计划
如果本过程导致了项目沟通方法发生变更,就要把这种变更反映在项目沟通计划中。
相关方参与计划
本过程将导致相关方的沟通需求以及商定的沟通策略需要更新。
3、项目文件更新
可在本过程更新的项目文件包括(但不限于):
问题日志
更新问题日志,反映项目的沟通问题,或如何通过沟通来解决实际问题。
经验教训登记册
更新经验教训登记册,记录在项目中遇到的挑战、本可采取的规避方法,以及适用和不适用于管理沟通的方法。
项目进度计划
可能需要更新项目进度计划,以反映沟通活动的状态。
风险登记册
更新风险登记册,记录与管理沟通相关的风险。
相关方登记册
更新相关方登记册,记录关于项目相关方沟通活动的信息。
4、组织过程资产更新
可在本过程更新的组织过程资产包括(但不限于):
项目记录,例如往来函件、备忘录、会议记录及项目中使用的其他文档;
计划内的和临时的项目报告和演示。
阅读推荐:
国内外最拔尖的十款项目管理软件盘点
免责声明:本站内容仅用于学习参考,信息和图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请联系我们进行删除,我们将在三个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)