目标市场分析包括以下四项内容:1.分析目标市场有效性;2.分析目标市场可行性;3.分析目标市场的吸引力;4.分析企业自身竞争力;5.分析企业相对竞争力。分析目标市场有效性要从衡量性、可进入性、可实施性等几个方面,对目标市场的有效性进行分析。
1.分析目标市场有效性
首先要从衡量性、足量性、可进入性、可实施性等几个方面,对目标市场的有效性进行分析。经过有效性分析与评估以后,企业再决定是否进入目标市场,或者已经进入是否要选择退出。
(1)衡量性:是指目标市场的规模和购买力必须能够衡量;
(2)足量性:是指目标市场的总体规模要足够大,从而使企业有利可图,并有一定的发展潜力;
(3)可进入性:是指企业的人力、物力及营销组合因素必须足以达到和占领目标市场。如果进入目标市场后,消费者无法获取到产品或服务特点,不能够通过一定渠道购买到企业产品或服务,就说明企业不能进入该目标市场。
(4)可实施性:是指企业能够设计出吸引和满足目标市场需求的有效方案。
2.分析目标市场可行性
分析目标市场可行性,就指从企业目标和资源的角度来对目标市场的可行性进行评估。首先,是对与企业目标的一致性进行评估,即目标市场能否为企业战略目标的实现做出贡献,基于目标市场设置的营销计划或目标,是否与企业的总体营销目标相一致。其次,对企业内部资源进行分析,主要包括:人资源是否足以支撑进入目标市场;物力是否能够支撑企业进行生产经营活动所需;资金能力是否足以支撑目标市场对财力的需求;企业的技术研发能力能否保障生产制造出符合目标市场需求的产品;企业的经营管理能力是否符合目标市场要求。
3.分析目标市场的吸引力
实际上是对目标市场的宏观环境进行分析,包括政治环境、人口环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境等。
政治环境分析,主要是确认企业在目标市场的经营活动是否受到国家法律和政策的允许,是否符合区域经济发展战略,在行业政策或税收政策方面有哪些倾向,是否会限制或利于企业的发展。
人口环境分析,主要包括人口数量、人口结构、人口分布与增长等内容。人口是市场的名列前茅要素,人口数量直接影响着目标市场规模和潜在容量,也直接影响着市场吸引力。
经济环境分析,包括消费者收入、消费者支出、消费者储蓄、消费者信贷分析。人口数量不够,但目标消费者收入较高且愿意支出购买企业产品,也是很具有吸引力的市场。
社会文化分析,包括目标用户的教育水平、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、道德规范以及文化传统等内容的分析。社会文化影响着消费观念,也直接影响着目标市场的吸引力。
科学技术环境分析,主要是对科学技术对自身业务的影响以及和企业自身资源的匹配度进行分析,从而考察目标市场的吸引力。因为,科学技术的飞速发展会影响经济结构、消费者购买行为以及企业营销组合策略等。
4.分析企业自身竞争力
企业竞争力的决定性指标是企业能否满足目标市场中消费者的多种需求,而满足需求的能力主要是通过产品、价格、渠道、促销等方式来实现。因此,企业可从以下问题进行考虑和分析,以充分了解自身的竞争力:公司的规模是否足够大、公司是否会持续成长、公司的市场份额是多少、公司是否有适销售的产品、公司对现有市场的了解程度如何、公司的市场形象如何、公司是否有技术优势、公司是否有应变能力、公司是否有价格优势。
5.分析企业相对竞争力
在分析企业自身竞争力以后,还需要了解竞争对手的竞争力,进而与竞争对手进行劣势和优势对比。首先要识别竞争对手,对方与企业自身形成哪类竞争,是涉及同类用户需求之间的竞争,还是有共同特征或性能的产品竞争,更或是有有类似特征的产品或服务之间的竞争等。其次,是识别竞争对手的战略和目标,包括营销战略、业务战略、公司战略,以及对方市场目标。通过上述两步分析以后,基本上就能判断出企业自身以及竞争对手面临的机会、威胁以及优势和劣势了。
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选择目标市场时的营销策略有哪些?
1.大众营销营销策略
选择大众营销的企业忽略细分市场的差异,用一种产品和服务满足整个市场。大家一定特别奇怪,不是说要定位,要差异化吗,为什么还有大众营销这样的策略。首先,有一些特殊行业决定了大众营销是非常适合的。例如柚子、钢铁,这类同质产品更加适合,差异化营销显示不出其优势。
2.差异化营销策略
差异化战略会瞄准几个细分市场,并分别为它们设计不同的产品和服务。比如,宝洁的多品牌战略就是差异化营销的代表。宝洁有6种不同的洗衣剂,但汰渍一个品牌里还有十几种版本的产品。差异化营销适合相机、汽车、手机这类在设计上存在很大差异的产品。高度差异化的市场也是竞争激烈的市场。
3.集中营销策略
集中营销不是致力于大市场中的小份额,而是力求在一个或几个较小的补缺市场中占据大份额,它是一种比较适合小企业去采取的战略。这里我们不得不谈“利基市场”这个概念,也叫缝隙市场,在一个大市场里的某一个狭窄的缝隙,这里大企业没有覆盖到,所以恰恰给小企业提供了一线生机。
4.微观营销策略
微观营销是为适合特定个人和特定地区的偏好而调整产品和营销策略。最近十年是用户个性化意识觉醒的十年,购物不仅是消费,更是彰显个性。我们要认识到,企业最终经营的是一个个个性鲜明,需求迥异的“人”。
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