京东没单号只有手机号怎么查快递单号

京东作为国内最大的电商平台之一，千万用户遍布全国，每个人在京东上购买商品的时候，都会关心自己的物流信息以及货物到达时间。但是，有时候我们会遇到这样的情况：收到了一个京东的提示短信，说是快递已送达，但是没有单号，只给了一个手机号。那么，我们该怎么查快递单号呢？下面，本文将为大家详细介绍。

联系京东客服

首先，如果您收到了一条提示短信，却没有单号，只给了一个手机号，那么这个手机号肯定不是您本人的手机号。很有可能是快递小哥的联系电话，那么，您可以试着用这个手机号联系对方，询问一下有没有给您快递单号，或者让对方将单号告诉您。如果对方不方便透露，您可以选择联系京东客服寻求帮助。

京东客服人员每天24小时全天候在线，可以通过多种渠道联系到客服，例如拨打400电话、在线客服、微信客服、APP客服等。您只需要告诉京东客服您的订单号和手机号，京东客服就可以帮助您查询到快递单号，并及时提供物流跟踪信息。

使用京东 APP自助查询

如果您不想打电话和客服聊天，您可以选择使用京东APP自助查询。只需要打开京东APP，进入“我的订单”页面，找到您想查询的订单，点击“查看物流”按钮，输入您的手机号，系统就会自动查询到您的快递单号和物流信息。通过这种方式，您不仅可以立即查询到快递单号，还可以快速了解到您的快递物流信息和到达时间。

使用第三方物流平台查询

如果您对京东APP不太熟悉，或者您想查询更准确的物流信息，您可以选择使用第三方物流平台进行查询。市面上有很多快递查询平台，比如“快递100”、“快递鸟”、“跨境e站”等，只需要在平台上输入您的手机号，系统就会自动查询出您的快递单号和物流信息。这种方式相对比较便捷，还可以选择多种查询方式，例如通过网页、APP、微信、短信等多种方式查询。

总之，当您收到了一条快递已经送达的提示短信，但是没有收到任何单号信息时，请不要惊慌，可以通过以上几种方式查询到您的快递单号和物流信息。如果上述方式都无法查询到您的快递单号，建议您及时联系京东客服或者向快递公司咨询，以便及时查询到您的物流信息。

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