无法连接到互联网但网络正常是怎么回事？

当您发现设备连接到网络却无法访问互联网时，可能存在以下原因：

1. DNS 设置不正确

• 检查设备的 DNS 设置是否正确。不正确的 DNS 地址会导致无法解析域名并连接到互联网。

2. 路由器或调制解调器的配置错误

• 确保路由器或调制解调器已正确配置。错误的设置会阻碍互联网连接。

3. 防火墙或安全软件拦截

• 检查防火墙或安全软件是否阻止了互联网连接。将设备添加为例外或暂时禁用这些软件。

4. ***问题

• 您的设备可能无法与网络***通信。尝试重新启动路由器或调制解调器，或者联系您的互联网服务提供商 (ISP) 以解决问题。

5. 路由器或调制解调器故障

• 设备可能故障或已达到使用寿命。重置设备或更换损坏的设备。

6. IPS 服务中断

• 您的 ISP 可能遇到了服务中断。联系您的 ISP 以确认。

7. 网站或服务问题

• 您尝试访问的网站或服务可能存在问题。尝试访问其他网站或服务以确认是否存在问题。

解决步骤：

1. 检查 DNS 设置。
2. 检查路由器或调制解调器的配置。
3. 禁用防火墙或安全软件。
4. 重启路由器或调制解调器。
5. 联系您的 ISP。
6. 重置或更换损坏的设备。
7. 尝试访问其他网站或服务。

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