京东密码忘记了怎么办？

1. 通过短信重置密码

• 打开京东官网或 APP，点击“登录”。
• 选择“忘记密码”>“短信验证”。
• 输入绑定的手机号码，获取并输入短信验证码。
• 重置并确认新密码。

2. 通过邮箱重置密码

• 打开京东官网或 APP，点击“登录”。
• 选择“忘记密码”>“邮箱验证”。
• 输入绑定的邮箱地址，获取并输入邮箱验证码。
• 重置并确认新密码。

3. 通过客服人工服务

• 拨打京东客服热线：400-606-5500。
• 向客服提供实名认证信息，包括姓名、身份证号或手机号。
• 根据客服指导完成密码重置。

4. 其他方式

• 扫码登录：使用京东 APP 扫一扫功能，扫描绑定的微信或支付宝账号。
• 语音验证：绑定语音通话验证，拨打电话获取验证码，输入后即可登录。

注意：

• 为保证账户安全，新密码不要与旧密码相同。
• 密码重置后，需要重新登录京东账户。
• 如果以上方法均无法重置密码，请联系京东客服寻求帮助。

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