如何解决电脑 WLAN 无法连接网络问题

当您的电脑 WLAN 无法连接网络时，可以采取以下步骤进行故障排除：

检查硬件连接

• 确保路由器或无线***已开启且正常工作。
• 检查路由器或调制解调器上的指示灯是否亮起并闪烁。
• 确保电脑和无线网络设备之间的距离足够近，没有障碍物阻挡信号。

检查网络设置

• 在电脑上，转到“设置”>“网络和 Internet”>“Wi-Fi”。
• 查看您的电脑是否连接到正确的 Wi-Fi 网络。
• 尝试忘记并重新连接到网络。

检查 IP 地址设置

• 在电脑上，转到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络连接”。
• 右键单击您的 Wi-Fi 连接，然后选择“属性”。
• 检查“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”设置是否为“自动获取 IP 地址”。

更新网络驱动程序

• 打开“设备管理器”。
• 展开“网络适配器”类别。
• 右键单击您的 Wi-Fi 适配器并选择“更新驱动程序”。

禁用防火墙和防病毒软件

• 暂时禁用您的防火墙和防病毒软件。
• 尝试连接到 Wi-Fi 网络。
• 如果连接成功，请将防火墙和防病毒软件重新启用并配置例外。

重置路由器或调制解调器

• 在路由器或调制解调器上找到重置按钮。
• 用回形针或笔尖按住按钮约 10 秒钟。
• 路由器或调制解调器将重启，所有设置将恢复为出厂默认设置。

联系您的互联网服务提供商 (ISP)

• 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试联系您的 ISP。
• 您的 ISP 可能需要帮助您检查线路或设备是否存在问题。

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