人力资源管理的基本职能是:1.职务分析与设计;2.人力资源规划;3.人员招聘与选拔;4.绩效考评;5.薪酬管理;6.员工激励;7.培训与开发;8.人力资源会计;9.劳动关系管理。
1.职位分析与设计
包括两个部分的活动,一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰地界定;二是确定各职位所要求的任职资格,如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。职位分析与设计的结果一般体现为职位说明书。
2.人力资源规划
人力资源规划就是把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需做出预测、根据预测的结果制定出平衡供需的计划等。
3.人员招聘与选拔
根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。其中,招聘是指通过各种途径发布招聘信息,将应聘者吸引过来;录用则是指从应聘者中挑选出符合要求的人选。
4.绩效考评
根据既定的目标对员工的工作结果做出评价,发现其工作中存在的问题并加以改进,包括制定绩效计划、进行绩效考核以及实施绩效沟通等活动。
5.薪酬管理
这一职能所要进行的活动有:确定薪酬的机构和水平,实施工作评价,制定福利和其他待遇的标准以及进行薪酬的测算和发放等。
6.员工激励
采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。
7.培训与开发
这一职能所要进行的活动包括:建立培训体系、确定培训的需求和计划、组织实施培训过程、对培训效果进行反馈和总结等。其目的是进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率。
8.人力资源会计
与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。
9.员工关系管理
这一职能除了要协调劳动关系、进行企业文化建设以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围之外,还要对员工的职业生涯进行设计和管理。
关于员工职业生涯设计与管理,实际上就是鼓励和关心员工的个人发展,并以企业发展需要为前提,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。
延伸阅读
人力资源管理的概念
人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的学习教育、组织和调配,使人力、物力经常保持优异比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
理解人力资源管理这一概念,需要把握以下几个方面:(1)人力资源管理的目标是为了获取、开发、保持和有效利用在组织正常运营过程必不可少的人力资源,实现组织目标。(2)人力资源管理的内容包括数量上和质量上的管理,量的管理就是使人力和物力保持优异比例和有机结合,产生优异效应;质的管理是指对人的心理和行为的管理,发挥人的能力并产生群体效应。(3)人力资源管理的手段是组织中对员工有直接影响的管理决策和实践活动制度、法令、程序的科学方法。(4)人力资源管理的职能是为了对人进行有效的管理,充分发挥其主观能动性,实现组织目标。
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